Citra dan Loyalitas Konsumen, Kunci Sukses Piaggio di Indonesia

Liberty Jemadu | Insan Akbar Krisnamusi | Suara.com

Selasa, 16 Mei 2017 | 18:20 WIB
Citra dan Loyalitas Konsumen, Kunci Sukses Piaggio di Indonesia
Berbagai model skuter Piaggio dan Vespa yang dijual. [Dok.Piaggio]

Suara.com - Piaggio mengklaim mampu tumbuh dengan persentase dua digit pada tahun lalu, di tengah kondisi pasar yang terpuruk. Di 2017, pabrikan roda dua asal Italia itu pun percaya diri masih dapat tumbuh seperti itu dengan mengandalkan konsumen kelas menengah yang amat loyal.

"Tahun lalu, industri otomotif roda dua kurang-lebih menurut data Asosiasi Industri Sepeda Motor Indonesia (AISI) hampir 6 juta unit, mengalami penurunan 8,5 persen. Namun kami masih bisa mengalami pertumbuhan positif sekali, melebihi kondisi pasar," kata Direktur Pemasaran PT. Piaggio Indonesia Andre Sanyoto dalam seremoni peresmian diler ke-38 Piaggio-Vespa, Selasa (16/5/2017) di Tangerang, Banten.



Andre menolak memberitahukan volume penjualan Piaggio-Vespa. Namun, ia mengklaim bahwa persentase pertumbuhan mencapai dua digit.

"Semua model Piaggio dan Vespa sama-sama (bertumbuh) positif," akunya.

Hal ini, nilai Andre, mampu digapai karena pemosisian mereka di pasar Indonesia adalah untuk konsumen kelas menengah ke atas yang relatif stabil daya belinya. Selain itu, citra dan loyalitas terhadap produk-produk mereka, khususnya Vespa, sangat kuat.

Hal ini karena Vespa telah memiliki sejarah panjang soal desain dan citra, baik di industri otomotif global, maupun di Indonesia. Vespa muncul tak jauh dari era Perang Dunia ke-2, dan menjamah Indonesia sejak akhir 1950-an.

"Saya rasa tidak banyak brand yang sekuat Vespa di Indonesia dari sisi komunitasnya, antusiasmenya," nilai Andre.

Di luar faktor itu, pada tahun lalu pun pabrikan ini meluncurkan berbagai model anyar dengan teknologi terkini yaitu mesin i-get. Pembaruan model yang dilakukan untuk Piaggio maupun Vespa diakui mampu merangsang konsumen melakukan pembelian.

Distribusi terus pula diperluas melalui jaringan penjualan serta purnajual baru. Hingga detik ini, Piaggio dan Vespa telah mempunyai 38 diler di seluruh Indonesia dan jumlah itu akan terus diekspansi. Brand awareness atau kesadaran mengenai merek ini secara konsisten dirawat.

Tahun ini, di saat pasar diprediksi stagnan oleh AISI, Piaggio pun optimistis performa serupa, bahkan dengan persentase yang lebih besar.

"Kuartal satu kemarin, Piaggio dan Vespa juga (penjualannya) naik," klaim Andre.

Cari Tahu

Kumpulan Kuis Menarik

KUIS: Siapa Kamu di Kru Bajak Laut Topi Jerami?
Ikuti Kuisnya ➔
Kuis Ujian Kepekaan: Apakah Anda Individu yang Empati atau Justru Cuek?
Ikuti Kuisnya ➔
Simulasi TKA SD: 15 Soal Matematika Kelas 6 Materi Bilangan
Ikuti Kuisnya ➔
Simulasi TKA: 30 Soal Matematika SMP 2026, Lengkap Kunci Jawaban dan Pembahasan
Ikuti Kuisnya ➔
15 Soal Simulasi TWK Paskibraka 2026
Ikuti Kuisnya ➔
Simulasi: 25 Soal UTBK SNBT 2026 dan Kunci Jawabannya
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Kepribadian Kamu Mirip Kue Lebaran Apa, Sih?
Ikuti Kuisnya ➔
Kuis Love Language 2026: Kenali Bahasa Cintamu agar Hubungan Makin Klik dan Minim Drama!
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: THR Kamu Cocok Buat Beli HP Apa? Cek Rekomendasinya
Ikuti Kuisnya ➔
Kuis Mudik Naik Motor 2026: Uji Kesiapan Anda Sebelum Pulang Kampung
Ikuti Kuisnya ➔
Kuis Geografi Indonesia Sejauh Mana Anda Mengenal Peta Nusantara?
Ikuti Kuisnya ➔

Terkait

Vespa 946 Horse Edisi Terbatas Masuk Indonesia, Harga Tembus Rp 288 Juta

Vespa 946 Horse Edisi Terbatas Masuk Indonesia, Harga Tembus Rp 288 Juta

Otomotif | Jum'at, 17 April 2026 | 13:15 WIB

7 Rekomendasi Motor Listrik Bergaya Retro Mirip Vespa, Cocok bagi Penyuka Klasik

7 Rekomendasi Motor Listrik Bergaya Retro Mirip Vespa, Cocok bagi Penyuka Klasik

Otomotif | Kamis, 09 April 2026 | 08:02 WIB

5 Motor Listrik dengan Desain ala Vespa: Harga 10 Jutaan, Parasnya Kelewat Menawan

5 Motor Listrik dengan Desain ala Vespa: Harga 10 Jutaan, Parasnya Kelewat Menawan

Otomotif | Jum'at, 03 April 2026 | 05:45 WIB

Piaggio Bicara Peluang Produksi Model Vespa Baru Rakitan Cikarang

Piaggio Bicara Peluang Produksi Model Vespa Baru Rakitan Cikarang

Otomotif | Jum'at, 20 Maret 2026 | 17:15 WIB

Vespa Primavera dan Sprint Kini Gendong Mesin 180 cc, Harga Tidak Berubah

Vespa Primavera dan Sprint Kini Gendong Mesin 180 cc, Harga Tidak Berubah

Otomotif | Senin, 16 Maret 2026 | 21:30 WIB

Intip Bocoran Motor Listrik Terbaru Yadea: Desain Membulat Mirip Vespa, Harga Berapa?

Intip Bocoran Motor Listrik Terbaru Yadea: Desain Membulat Mirip Vespa, Harga Berapa?

Otomotif | Minggu, 08 Maret 2026 | 12:26 WIB

5 Rekomendasi Oli Mesin Vespa 2 Tak, Harga Mulai Rp40 Ribuan

5 Rekomendasi Oli Mesin Vespa 2 Tak, Harga Mulai Rp40 Ribuan

Otomotif | Sabtu, 14 Februari 2026 | 20:20 WIB

5 Motor Listrik Mirip Vespa, Desain Klasik Ramah Lingkungan

5 Motor Listrik Mirip Vespa, Desain Klasik Ramah Lingkungan

Otomotif | Rabu, 21 Januari 2026 | 16:43 WIB

5 Motor Bekas Retro Mirip Vespa Ariel Noah, Harga Mulai 6 Jutaan Cocok untuk Kaum Mendang-mending

5 Motor Bekas Retro Mirip Vespa Ariel Noah, Harga Mulai 6 Jutaan Cocok untuk Kaum Mendang-mending

Otomotif | Senin, 19 Januari 2026 | 20:50 WIB

Slank dan Bos HS Serahkan Donasi Rp500 Juta, Vespa Kaka Terjual di Angka Rp110 Juta

Slank dan Bos HS Serahkan Donasi Rp500 Juta, Vespa Kaka Terjual di Angka Rp110 Juta

Entertainment | Minggu, 18 Januari 2026 | 14:59 WIB

Terkini

Solusi Pasutri Muda! 6 Mobil Bekas Irit yang Lincah di Gang Sempit dan Ramah Kantong

Solusi Pasutri Muda! 6 Mobil Bekas Irit yang Lincah di Gang Sempit dan Ramah Kantong

Otomotif | Kamis, 07 Mei 2026 | 07:15 WIB

Rupiah Tembus Rp17.400: Mending Beli Honda BeAT, Genio, atau Scoopy Buat Ngantor?

Rupiah Tembus Rp17.400: Mending Beli Honda BeAT, Genio, atau Scoopy Buat Ngantor?

Otomotif | Kamis, 07 Mei 2026 | 07:02 WIB

Terpopuler: Mobil Favorit Ibu Rumah Tangga, Motor Pesaing Honda ADV 160 dan CB150X

Terpopuler: Mobil Favorit Ibu Rumah Tangga, Motor Pesaing Honda ADV 160 dan CB150X

Otomotif | Rabu, 06 Mei 2026 | 20:30 WIB

Motor Eropa Siap Sikat CBR150R dan R15, Harganya Cuma Segini

Motor Eropa Siap Sikat CBR150R dan R15, Harganya Cuma Segini

Otomotif | Rabu, 06 Mei 2026 | 19:24 WIB

Indomobil Boyong Mobil Listrik Leapmotor B10 ke GIIAS 2026, Langsung Dirakit Lokal

Indomobil Boyong Mobil Listrik Leapmotor B10 ke GIIAS 2026, Langsung Dirakit Lokal

Otomotif | Rabu, 06 Mei 2026 | 18:45 WIB

Harga Honda ADV 160 Baru vs Aprilia SR GT 200 Bekas Selisih Tipis, Mana yang Lebih Layak Dilirik?

Harga Honda ADV 160 Baru vs Aprilia SR GT 200 Bekas Selisih Tipis, Mana yang Lebih Layak Dilirik?

Otomotif | Rabu, 06 Mei 2026 | 18:25 WIB

Tips Aman Touring Motor Lintas Pulau Tanpa Kendala, Lakukan Persiapan di Bengkel Resmi

Tips Aman Touring Motor Lintas Pulau Tanpa Kendala, Lakukan Persiapan di Bengkel Resmi

Otomotif | Rabu, 06 Mei 2026 | 17:50 WIB

Daftar 25 Mobil Listrik Berbaterai Nikel di Indonesia, Dapat Insentif Lebih Besar dari Pemerintah

Daftar 25 Mobil Listrik Berbaterai Nikel di Indonesia, Dapat Insentif Lebih Besar dari Pemerintah

Otomotif | Rabu, 06 Mei 2026 | 17:26 WIB

Penantang CB150X dari Yamaha Tebar Pesona: Kebal Bioetanol, Harganya Segini

Penantang CB150X dari Yamaha Tebar Pesona: Kebal Bioetanol, Harganya Segini

Otomotif | Rabu, 06 Mei 2026 | 16:41 WIB

7 Mobil Diesel Irit Solar, Solusi di Tengah Kenaikan Harga BBM Pertamina

7 Mobil Diesel Irit Solar, Solusi di Tengah Kenaikan Harga BBM Pertamina

Otomotif | Rabu, 06 Mei 2026 | 16:25 WIB