Suara.com - Mitsubishi sejak Agustus kemarin masuk ke segmen kendaraan paling diminati di Indonesia saat ini, low multi purpose vehicle (LMPV), dengan meluncurkan Xpander. Dengan tipe konsumen di segmen ini yang masih amat sensitif terhadap harga, Mitsubishi kini sedang berusaha menghilangkan anggapan bahwa suku cadang Xpander mahal dan sulit didapat.
"Masih ada kekhawatiran bahwa suku cadang Mitsubishi mahal dan susah," kata Direktur Penjualan dan Pemasaran PT. Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia, Irwan Kuncoro, ketika ditemui di sela-sela peresmian diler kendaraan penumpang Mitsubishi ke-97 di Indonesia, Kamis (12/10/2017) kemarin di Binjai, Sumatera Utara.
Menurut Irwan, demi menghilangkan stigma tersebut, Mitsubishi telah melakukan berbagai cara. Salah satu yang utama adalah memastikan harga fast moving spare parts untuk Xpander kompetitif dibandingkan suku cadang-suku cadang para kompetitornya.
"Kami hitung langsung angka-angkanya dengan para kompetitor. Kita pastikan biaya perawatan sangat kompetitif," janji dia.
Selain itu, Mitsubishi, menurutnya, juga menawarkan 'Smart Package' dalam pembelian Xpander yang meliputi perawatan gratis hingga 50 km atau tiga tahun.
Untuk ketersediaan suku cadang sendiri, stok awal Xpander sudah didistribusikan ke seluruh diler Mitsubishi. Stok suku cadang Xpander bahkan tak hanya dikirim ke diler kendaraan penumpang mereka saja yang kini berjumlah 97, tapi juga ke diler-diler truk Fuso.
"Jangan lupa Mitsubishi juga punya 268 diler untuk kendaraan niaga. (Suku cadang) tak hanya dikirim di diler kendaraan penumpang tapi sampai ke diler kendaraan niaga. Tak usah khawatir dengan suku cadang," sebut Irwan.
Xpander diluncurkan di Indonesia pada 10 Agustus, memanfaatkan ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2017 di Serpong, Tangerang. Xpander dijual dalam enam varian dengan rentang harga Rp189,05-245,35 juta on the road Jakarta.
Xpander bakal 'sikut-sikutan' dengan model-model LMPV lain semisal Toyota Avanza, Honda Mobilio, Suzuki Ertiga, dan pendatang baru dari Cina Wuling Confero.
Baca Juga: Mitsubishi Xpander Yakin Kalahkan Toyota Avanza di Sumatera Utara
