Jaga Pelanggan di Masa Pandemi, Gojek Sediakan Zona Tunggu dan Disinfeksi

RR Ukirsari Manggalani
Jaga Pelanggan di Masa Pandemi, Gojek Sediakan Zona Tunggu dan Disinfeksi
Prosedur zona tunggu dan penitipan helm yang disediakan Gojek Indonesia [Gojek Indonesia via Antara News].

Menjaga kesehatan pengguna layanan GoCar dan GoRide, ini layanan dari Gojek Indonesia.

Suara.com - Agar tetap nyaman sekaligus aman atau NyAman, layanan transportasi dalam jaringan (daring) Gojek Indonesia memperluas Zona NyAman J3K di beberapa lokasi baru, serta penitipan helm pribadi. Tujuannya tak lain adalah turut menjaga kebersihan, kesehatan, serta keamanan pengguna layanan ini di masa pandemi COVID-19.

"Kami meluncurkan Zona NyAman J3K di beberapa stasiun kereta api di Jabodetabek untuk membantu mobilitas masyarakat, baik dari maupun ke kota penyangga Jakarta," jelas Gede Manggala, Vice President Regional Operations Gojek dalam keterangan tertulisnya, Selasa (27/10/2020), sebagaimana dikutip dari kantor berita Antara.

"Sesuai dengan inisiatif besar J3K dari Gojek, kami ingin memberikan rasa aman dan nyaman kepada para pelanggan pada saat menggunakan layanan Gojek di masa adaptasi kebiasaan baru," lanjutnya.

Dengan adanya layanan ini, para pengguna Gojek bisa menunggu layanan pengantaran dan penjemputan menggunakan GoRide atau GoCar di Zona NyAman J3K yang ada di berbagai stasiun KRL.

Baca Juga: Kolaborasi Gojek dan MRT Percepat Integrasi Transportasi Publik

Ilustrasi gojek (Gojek.com)
Ilustrasi pengecekan temperatur  tubuh driver Gojek [Gojek]. 

Turut meresmikan peluncuran Zona NyAman J3K, adalah Dadang Wihana, Kepala Dinas Perhubungan Kota Depok.

Ia mengapresiasi langkah Gojek untuk mempermudah masyarakat menjaga kebersihan, kesehatan dan keamanan diri di tengah masa pandemi.

Berikut daftar stasiun KRL dengan fasilitas Zona NyAman J3K:

  • Stasiun Sudirman
  • Stasiun Juanda
  • Stasiun Cakung
  • Stasiun Tanah Abang
  • Stasiun Bogor
  • Stasiun Cilebut
  • Stasiun Depok Baru
  • Stasiun Tangerang
  • Stasiun Bekasi.

Sementara penitipan helm pribadi hadir di Zona NyAman J3K Stasiun Depok Baru dan Stasiun Tangerang.

Protokol sterilisasi di Zona NyAman J3K antara lain meliputi:

Baca Juga: Mampu Deteksi Perangkat Ilegal, Inovasi Gojek Digunakan Kepolisian

  • Prosedur physical distancing dalam antrian.
  • Cek suhu tubuh.
  • Pembersihan tangan dengan hand sanitizer.
  • Pemberian masker dan penutup kepala.
  • Penyemprotan disinfektan ke helm dan gagang pintu mobil.
  • Khusus Kota Depok ditambah tempat penitipan helm pribadi.
  • Gunakan layanan GoCar atau GoRide langsung sesudahnya ke tujuan dengan aman dan nyaman.

Komentar