REGIONAL:
Suara.com - Pemerintah saat ini tengah menerapkan Pemberlakukan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) Darurat yang terkonsentrasi di wilayah Jawa dan Bali demi menekan laju penyebaran virus COVID-19.
Hal ini juga berimbas pada kendaraan yang intensitas penggunaannya menjadi terbatas. Mobil jadi jarang digunakan dan memerlukan perhatian ekstra untuk memastikan kendaraan tetap dalam keadaan prima.
Mempelajari situasi ini, MG pun menyiapkan ragam inisiatif yang dapat membantu para pelanggan untuk tetap dapat menikmati layanannya meski harus berada di dalam rumah.
Selain itu, MG pun memberikan sejumlah tips terbaik yang dapat dilakukan oleh pelanggan guna memastikan mobil tetap dalam kondisi sehat walaupun tidak digunakan untuk keluar rumah selama beberapa minggu ini.
“Bersama pemerintah, MG mendukung penerapan kebijakan PPKM Darurat dalam upaya menekan angka penyebaran COVID-19 di Indonesia. Oleh karena itu, kami menghimbau kepada seluruh pelanggan MG untuk mematuhi peraturan yang berlaku," kata Arief Syarifudin, selaku Marketing & PR Director MG Motor Indonesia melalui press release.
"Selama penerapan PPKM Darurat ini, para pelanggan MG tidak perlu khawatir meski harus berada di rumah saja karena mereka dapat memanfaatkan fasilitas berbasis online dari MG yang tetap siaga selama 24 jam setiap harinya melalui MG Contact Centre yang dapat dihubungi via call centre ataupun layanan WhatsApp, serta situs resmi MG untuk tetap terhubung dan bisa berkonsultasi dengan tim MG yang berpengalaman apabila pelanggan memiliki keluhan atau pertanyaan seputar kendaraannya," terangnya.
"Selain itu, kami pun terus memastikan kendaraan yang dikirimkan ke konsumen telah melalui proses Pre-Delivery Inspection yang ketat dan sudah disanitasi secara menyeluruh sehingga mobil tersebut dalam keadaan yang higienis pada saat diterima oleh konsumen,” lanjutnya.
Sebagai informasi, seluruh pelanggan MG dimanjakan dengan fasilitas MG Care seperti gratis perawatan, suku cadang, dan tenaga servis hingga 100.000 km atau selama 5 tahun ditambah dengan garansi selama 5 tahun tanpa batasan kilometer.
Namun di saat seperti masa PPKM Darurat ini, MG pun mengerti bahwa intensitas penggunaan mobil akan berkurang, sehingga perhatian lebih perlu diterapkan.
Selama masa PPKM Darurat pada tanggal 3-20 Juli, 14 outlet resmi MG yang berlokasi di Jabodetabek, Bandung, Malang, Surabaya, Medan, Makassar, hingga Manado akan menyesuaikan operasionalnya sesuai dengan peraturan yang telah ditetapkan oleh pemerintah setempat.
MG pun menerapkan protokol kesehatan yang ketat pada setiap outletnya agar para pengunjung tetap dapat merasa aman dan nyaman.
Hal ini mencakup pemeriksaan suhu tubuh sebelum memasuki area outlet, penggunaan masker dan face shield bagi tim pemasaran yang bertugas, hingga sanitasi yang dilakukan berkala baik di mobil display maupun area outlet agar kehigienisan tetap terjaga.
Hal yang sama juga diterapkan pada proses pengantaran unit MG ke rumah para pelanggan melalui Pre-Delivery Inspection, di mana setiap unit yang keluar dari outlet MG telah disanitasi secara menyeluruh sehingga kondisinya tetap terjamin saat tiba di rumah pemiliknya.
Seluruh inisiatif ini merupakan cara MG agar para pelanggan merasa ekstra tenang, aman, dan nyaman sambil terus menjaga kesehatannya selama masa PPKM Darurat.
TERPOPULER
