Terapkan Prokes Ketat, Daihatsu Skill Contest Berlangsung ke-30 Kalinya

Suara.com - Adu skill para teknisi terbaik Daihatsu se-Indonesia sukses digelar lewat acara Daihatsu Skill Contest 2022 pada 23 Februari 2022. Tema kali ini "RACE for customer satisfaction, through digital transformation & creative energy".

Dipetik dari rilis resmi PT Astra Daihatsu Motor sebagaimana diterima Suara.com, penyelenggaraan Daihatsu Skill Contest 2022 berlangsung di Daihatsu Technical Training Center, Sunter, Jakarta. Tentu saja tetap menerapkan protokol kesehatan yang ketat sesuai peraturan yang berlaku.

Salah satu keseruan yang mewarnai kontes aftersales Daihatsu se-Indonesia ini adalah penyelenggaraan konsisten sejak 1985. Sehingga tahun ini menjadi gelaran ke-30 kalinya. Daihatsu melakukan inovasi dalam mengasah keterampilan individu dan kekompakan tim untuk melayani pelanggan secara lebih baik sesuai standar kerja Daihatsu, yang dituangkan dalam bentuk lomba ini.

"Kami bersyukur, Daihatsu dapat terus menjaga konsistensi program ini, didukung tingginya antusiasme dan semangat para tim aftersales personnel Daihatsu dalam berlomba memberikan pelayanan after sales berkualitas terbaik kepada pelanggan," sambut Bambang Supriyadi, Executive Coordinator Technical Service Division PT Astra Daihatsu Motor (ADM).

"Semoga kontes ini dapat terus memotivasi para teknisi Daihatsu, serta dapat meningkatkan kenyamanan, dan kepercayaan pelanggan," tandasnya.

Kontes ini bertujuan meningkatkan kemampuan teknisi Daihatsu dalam memberikan layanan purna jual, mulai pelayanan, hingga kualitas pengerjaan yang andal.

Kategorinya meliputi:

• teknisi
• foreman (kepala regu)
• service advisor (SA).

Pengadaannya bertahap atau berjenjang, mulai dari seleksi internal di masing-masing bengkel, berlanjut ke tes teori secara online, tes praktek di regional, dan babak final di Jakarta.

Seleksi kontes diadakan di delapan regional area, meliputi:

1. Sumatera
2. DKI 1
3. DKI 2
4. Jawa Barat
5. Jawa Tengah
6. Jawa Timur
7. Kalimantan
8. Indonesia Bagian Timur (IBT).

Dari 1.981 total peserta dari seluruh Indonesia, terseleksi sebanyak 24 finalis terbaik yang masuk ke babak final mewakili masing-masing wilayah.

Untuk babak final, seleksi dan penentuan pemenang dilakukan secara beregu atau tim, untuk mendapatkan gelar juara.