BYD Jawab Keluhan Konsumen Soal Belum Terima Unit, Diminta Bersabar...

Manuel Jeghesta Nainggolan

Selasa, 19 Maret 2024 | 15:01 WIB
BYD Jawab Keluhan Konsumen Soal Belum Terima Unit, Diminta Bersabar...
BYD Seal di Pameran Otomotif IIMS 2024. (Foto: Suara.com/Manuel Jeghesta)

Suara.com - Produsen mobil listrik asal China, Build Your Dreams (BYD) diketahui telah membuka pemesanan terhadap jajaran produknya di Indonesia.

Namun belakangan banyak calon konsumen BYD yang mengeluhkan belum menerima unit sampai saat ini.

Menjawab keluhan konsumen, Head of Marketing Luther T. Panjaitan mengatakan, pihaknya akan berupaya sesegera mungkin mengirimkan unit kepada konsumen.

"Kita selalu berupaya lakukan yang terbaik untuk bisa segera mendeliver BYD car ke customer," ujar Luther saat dihubungi Suara.com, Selasa (19/3/2024).

Lebih lanjut, Luther memohon maaf bila ada konsumen yang merasa kecewa karena belum menerima unit atau tidak sesuai dengan waktu yang dijanjikan.

"Kita mohon maaf bila ada janji deliver ke beberapa customer yang meleset dari perkiraan. Mohon bersabar. Dan sesuai statement terakhir, kami berharap paling tidak dalam kurun waktu semester satu ini kami bisa lakukan delivery," ungkap Luther.

Sebelumnya Presiden Direktur BYD Motor Indonesia Eagle Zhao mengatakan, pihaknya akan segera mengirim mobil yang sudah dipesan ke konsumen.

Ia bahkan berjanji akan berupaya agar mobil sudah diterima sebelum semester pertama berakhir.

"Saya pikir di paruh pertama (2024)," kata Eagle.

Memulai debutnya di Indonesia, BYD memboyong langsung tiga mobil listrik mereka dari China, yakni Atto 3, Dolphin, dan Seal.

Harga BYD Dolphin dibanderol Rp 425 juta untuk varian tertinggi. Sementara harga BYD Atto 3, yang termasuk SUV listrik, dipatok di Rp 515 juta. Terakhir Harga BYD Seal dibanderol Rp 629 juta untuk varian premium dan Rp 719 juta untuk model all wheel drive atau AWD.

Cari Tahu

Kumpulan Kuis Menarik

KUIS: Seberapa Kenal Kamu dengan MPR RI?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Tipe Work-Life Balance Mana yang Paling Kamu Banget?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Siapa Kamu di Kru Bajak Laut Topi Jerami?
Ikuti Kuisnya ➔
Kuis Ujian Kepekaan: Apakah Anda Individu yang Empati atau Justru Cuek?
Ikuti Kuisnya ➔
Simulasi TKA SD: 15 Soal Matematika Kelas 6 Materi Bilangan
Ikuti Kuisnya ➔
Simulasi TKA: 30 Soal Matematika SMP 2026, Lengkap Kunci Jawaban dan Pembahasan
Ikuti Kuisnya ➔
15 Soal Simulasi TWK Paskibraka 2026
Ikuti Kuisnya ➔
Simulasi: 25 Soal UTBK SNBT 2026 dan Kunci Jawabannya
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Kepribadian Kamu Mirip Kue Lebaran Apa, Sih?
Ikuti Kuisnya ➔
Kuis Love Language 2026: Kenali Bahasa Cintamu agar Hubungan Makin Klik dan Minim Drama!
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: THR Kamu Cocok Buat Beli HP Apa? Cek Rekomendasinya
Ikuti Kuisnya ➔

Komentar

Terkait

Genjot Peningkatan TKDN, Neta Gandeng Perusahaan Baterai Mobil Listrik

Genjot Peningkatan TKDN, Neta Gandeng Perusahaan Baterai Mobil Listrik

Otomotif | Selasa, 19 Maret 2024 | 14:19 WIB

Pabrik Baterai Mobil Listrik Pertama di Indonesia Siap Beroperasi Tahun Ini, Harga Mobil Listrik Bisa Lebih Murah?

Pabrik Baterai Mobil Listrik Pertama di Indonesia Siap Beroperasi Tahun Ini, Harga Mobil Listrik Bisa Lebih Murah?

Otomotif | Selasa, 19 Maret 2024 | 12:55 WIB

Penjualan Mobil LIstrik Wuling Merosot Hampir 50 Persen Sepanjang Februari, Begini Penjelasannya...

Penjualan Mobil LIstrik Wuling Merosot Hampir 50 Persen Sepanjang Februari, Begini Penjelasannya...

Otomotif | Selasa, 19 Maret 2024 | 12:11 WIB

Honda Pangkas Margin Keuntungan hingga 44 Persen, Biar Apa?

Honda Pangkas Margin Keuntungan hingga 44 Persen, Biar Apa?

Otomotif | Selasa, 19 Maret 2024 | 11:41 WIB

Mobil Listrik Bermasalah, Hyundai dan KIA Kompak Lakukan Recall

Mobil Listrik Bermasalah, Hyundai dan KIA Kompak Lakukan Recall

Otomotif | Selasa, 19 Maret 2024 | 11:05 WIB

Penjualan Mobil Listrik Indonesia Anjlok di Februari, Wuling Paling Oleng

Penjualan Mobil Listrik Indonesia Anjlok di Februari, Wuling Paling Oleng

Otomotif | Selasa, 19 Maret 2024 | 08:14 WIB

Terkini

Harga Mirip Jadi Dilema, Mending Honda Scoopy atau Yamaha Fazzio dari Aspek Fitur?

Harga Mirip Jadi Dilema, Mending Honda Scoopy atau Yamaha Fazzio dari Aspek Fitur?

Otomotif | Senin, 01 Juni 2026 | 17:26 WIB

Chery Gandeng Mitra Lokal Garap Mobil Listrik Mungil Tantang BYD Racco

Chery Gandeng Mitra Lokal Garap Mobil Listrik Mungil Tantang BYD Racco

Otomotif | Senin, 01 Juni 2026 | 15:45 WIB

Kondisi Honda PCX 160 Setelah Disiksa 39 Ribu Km: Bodi 'Ambyar', Tapi Mesin Tetap Halus Tanpa Gredek

Kondisi Honda PCX 160 Setelah Disiksa 39 Ribu Km: Bodi 'Ambyar', Tapi Mesin Tetap Halus Tanpa Gredek

Otomotif | Senin, 01 Juni 2026 | 15:30 WIB

Kejutan Harga Mobil Suzuki Juni 2026. Ada Fronx Hingga S-Presso yang Bikin Menggoda

Kejutan Harga Mobil Suzuki Juni 2026. Ada Fronx Hingga S-Presso yang Bikin Menggoda

Otomotif | Senin, 01 Juni 2026 | 15:08 WIB

Bukan Toyota atau Honda Inilah Merek Mobil Paling Aman untuk Pengemudi Pemula dari Hasil Riset

Bukan Toyota atau Honda Inilah Merek Mobil Paling Aman untuk Pengemudi Pemula dari Hasil Riset

Otomotif | Senin, 01 Juni 2026 | 14:25 WIB

Bawa Aura JDM Asli! Saudara Honda BeAT Punya Tampang Kalem, Premium, dan Menang Telak di Kenyamanan

Bawa Aura JDM Asli! Saudara Honda BeAT Punya Tampang Kalem, Premium, dan Menang Telak di Kenyamanan

Otomotif | Senin, 01 Juni 2026 | 13:39 WIB

Paten Yamaha R2 Bocor, Bisa Jadi Bahan Bore Up R15?

Paten Yamaha R2 Bocor, Bisa Jadi Bahan Bore Up R15?

Otomotif | Senin, 01 Juni 2026 | 13:29 WIB

Klasemen Moto3 Usai MotoGP Italia, Veda Ega Pratama Bikin Rival di Top 4 Ketar-ketir

Klasemen Moto3 Usai MotoGP Italia, Veda Ega Pratama Bikin Rival di Top 4 Ketar-ketir

Otomotif | Senin, 01 Juni 2026 | 13:15 WIB

Daihatsu Rangkul Puluhan Komunitas Mobil di Jakarta Perkuat Hubungan Bareng 52 Ribu Anggota

Daihatsu Rangkul Puluhan Komunitas Mobil di Jakarta Perkuat Hubungan Bareng 52 Ribu Anggota

Otomotif | Senin, 01 Juni 2026 | 12:50 WIB

Polisi Pastikan SIM Digital Sah Jadi Pengganti Kartu Fisik Saat Pemeriksaan Jalan Raya

Polisi Pastikan SIM Digital Sah Jadi Pengganti Kartu Fisik Saat Pemeriksaan Jalan Raya

Otomotif | Senin, 01 Juni 2026 | 11:05 WIB