Infografis
Suara.com - PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) tidak hanya memamerkan jajaran kendaraan niaga andalannya di GAIKINDO Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025. Raksasa otomotif ini juga menegaskan komitmennya sebagai mitra bisnis melalui pameran layanan purna jual yang inovatif dan menyeluruh.
Mengusung konsep Fleet Business Solution, Isuzu memperkenalkan ekosistem layanan yang dirancang untuk memastikan operasional bisnis para mitranya berjalan lancar tanpa hambatan. Solusi ini mencakup semua skala usaha, mulai dari pengusaha kecil hingga operator armada besar, yang dipresentasikan secara lengkap di After Sales Corner pada booth Isuzu.
"Isuzu terus berupaya menjadi 'Real Partner, bagi seluruh Isuzu Partner sebagai pelanggan dengan menghadirkan layanan yang menyeluruh, termasuk layanan purna jual agar bisa memberikan peace of mind. Layanan purna jual yang ditawarkan akan menemani setiap langkah perjalanan Isuzu Partner melalui jaringan, infrastruktur, dan dukungan suku cadang yang kuat di seluruh Indonesia,” ujar Budhi Prasetyo, Part and Service Business Solution Division Head IAMI, Minggu (27 Juli 2025).
Kekuatan utama layanan Isuzu terletak pada jaringannya yang masif. Pelanggan didukung oleh 125 outlet dealer resmi, 166 Bengkel Mitra Isuzu (BMI), serta lebih dari 2.000 jaringan Partshop yang tersebar di seluruh nusantara. Hal ini menjamin kemudahan akses suku cadang yang cepat dan andal.
Inovasi layanan juga menjadi fokus utama. Isuzu menawarkan layanan khusus armada seperti perawatan berkala, perbaikan umum, hingga overhaul. Layanan Manpower on Site bahkan menyediakan teknisi yang ditempatkan langsung di lokasi usaha pelanggan. Efisiensi operasional armada juga ditingkatkan melalui layanan telematik Isuzu Link.
Untuk menjangkau pelanggan lebih jauh, layanan Bengkel Isuzu Berjalan (BIB) menjadi solusi andalan untuk perawatan dan perbaikan ringan hingga berat langsung di lokasi pelanggan, didukung mekanik bersertifikat dan peralatan standar Isuzu.
Khusus di GIIAS 2025, Isuzu memberikan penawaran menarik berupa perpanjangan layanan servis gratis untuk Isuzu ELF dan TRAGA hingga 30.000 KM atau 2 tahun, serta untuk Isuzu GIGA hingga 40.000 KM atau 2 tahun. Selain itu, terdapat Free Parts Program senilai hingga Rp8 juta untuk setiap pembelian Isuzu GIGA.
