Mudahnya Berasuransi, Kini Bisa Ajukan Klaim Hanya Lewat Aplikasi

Suara.com - Tingkat penetrasi internet di Indonesia kian meningkat. Berdasarkan hasil survei terbaru Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII), tingkat penetrasi internet di Indonesia berada di angka 77,02% pada tahun 2021. Dan salah satu perubahan perilaku yang terjadi adalah meningkatnya waktu penggunaan perangkat mobile dan banyaknya aplikasi yang diunduh.

Menurut laporan Data.ai, ada sekitar 7,31 miliar aplikasi yang diunduh pengguna perangkat mobile sepanjang tahun 2021 di seluruh dunia. Artinya, setiap 1 menit ada lebih dari 13 ribu aplikasi yang diunduh.

Digitalisasi telah menawarkan aspek kemudahan, kecepatan, dan dapat diakses di mana saja yang juga diharapkan dari berbagai industri. Hal ini pulalah yang melatarbelakangi Astra Life untuk melakukan digitalisasi pada produknya, dengan meluncurkan aplikasi MyAstraLife.

Menurut Windawati Tjahjadiselaku Presiden Direktur Astra Life dalam siaran tertulisnya, MyAstraLife merupakan aplikasi layanan nasabah Astra Life dalam genggaman dengan berbagai fitur untuk seluruh produk yang terintegrasi dari seluruh kanal penjualan. Ia berharap, MyAstraLife bisa membawa pengalaman berasuransi yang mudah dan nyaman untuk seluruh pelanggan.

MyAstraLife menghadirkan sejumlah fitur untuk mempermudah pengalaman berasuransi nasabah Astra Life, mulai dari My Portofolio untuk mengakses semua detail polis milik nasabah maupun keluarganya, baik perlindungan kesehatan dan total nilai perlindungan jiwa dari seluruh polis, termasuk asuransi kantor dan pribadi, serta My Claim untuk pengajuan klaim yang lebih mudah, melanjutkan draf pengajuan klaim, informasi status klaim, hingga melihat riwayat klaim.

Selain itu, nasabah juga bisa memanfaatkan MyFund Value untuk memperoleh informasi portofolio dari polis unit link yang dimiliki termasuk mengunduh unit statement report, serta My E-card sebagai pengganti kartu asuransi fisik saat berobat di rumah sakit rekanan agar lebih praktis karena cukup menunjukkan atau scan e-card.

Tidak hanya itu, nasabah juga bisa memanfaatkan fitur Pencarian Rumah Sakit Rekanan terdekat maupun di lokasi lainnya.

Bagi yang belum tergabung menjadi nasabah Astra Life, aplikasi MyAstraLife juga bisa dimanfaatkan untuk Mencari Produk Asuransi yang sesuai dengan kebutuhan dan menemukan berbagai promo dan tips menarik dari Astra Life.