Suara.com - Layanan teknik pelumasan untuk para pelaku bisnis industri di Indonesia semakin dibutuhkan. Layanan hingga penanganan yang cepat dan akurat akan sangat membantu produktivitas dan kinerja bagian operasional, selain itu juga dapat terus menjaga keamanaan dan keselamataan alat bahkan penggunanya.
Untuk mampu memberikan layanan terbaik, PT ExxonMobil Lubricants Indonesia (PT. EMLI) mengadakan acara tahunan bernama Mobil Serv Academy. Acara ini bertujuan untuk dapat memberikan kualitas pelayanan yang baik dan meningkatkan kompetensi para Lube Engineer.
“Kami akan terus meningkatkan kompetensi para Lube Engineer kami, untuk terus dapat memberikan layanan terbaik kepada pelanggan di seluruh Indonesia dan terus memberikan manfaat dan penghematan melalui perbaikan dan pengikatan praktik-praktik pelumasan. Kami percaya, kualitas pelumas dan layanan terbaik dari kami akan mampu memenuhi kebutuhan pelanggan," ujar Blasius Setiawan, General Manager Engineering Services.
Mobil Serv yang merupakan layanan teknik untuk memberikan solusi pelumasan lengkap, yang dirancang untuk mengoptimalkan program pelumasan dan pemeliharaan peralatan. Pelayanan langsung diberikan oleh para ahli dengan akses pengetahuan yang sangat luas dan juga berpengalaman dalam pelumasan peralatan industri.
Dalam acara ini, PT. EMLI berbagi pengalaman dan tantangan terkait bagaimana cara memberikan manfaat maksimal terhadap bisnis pelanggan produk Mobil™, serta memberikan pelatihan teknik untuk meningkatkan kualitas layanan dari Distributor Lube Engineer kepada pelanggan. Selain itu, juga untuk menyampaikan informasi seputar tujuan bisnis organisasi, perkembangan teknologi produk dan layanan pelumasan.
Mobil Serv Academy tahun ini dilaksanakan di Swissbel Hotel Serpong, pada 8 - 11 November 2022, dengan tema “Memberikan Manfaat kepada Pelanggan Dengan Solusi Pelumasan Lengkap Mobil Serv”. Acara dihadirilebih kurang 40 orang, termasuk perwakilan dari ExxonMobil Global, Indonesia dan para Lube Engineer dari distributor resmi PT EMLI.
Adapun sejumlah pengisi materi ini adalah Deepankar Banerjee selaku Executive Chairman PT. EMLI; Syah Reza selaku President Director PT. EMLI; Blasius Setiawan selaku General Manager Engineering Service PT. EMLI; dan juga Karthik Dharmapuri selaku South Asia Engineering Manager ExxonMobil.
