RanahSuara.id - Layanan pesan instan milik Meta, WhatsApp, mengalami gangguan pada Selasa (25/10/2022). Pengguna layanan ini pun yang mengeluhkan kondisi WhatsApp tersebut.
Keluhan atas WhatsApp disampaikan oleh penggunanya di Indonesia, Filipina, Amerika Serikat, India hingga Eropa.
Pengguna WhatsApp saat ini tak bisa terkoneksi ke aplikasi tersebut. Pesan-pesan tak bisa dikirim dan dibuka. Sementara di WhatsApp Web, terus muncul tulisan "Connecting".
Meski WhatsApp down, namun aplikasi Meta lainnya yaitu Instagram dan Facebook masih bisa digunakan dengan lancar.
Hingga kini belum diketahui penyebab gangguan yang mulai terasa pada Selasa siang tersebut. WhatsApp maupun Meta juga belum memberikan keterangan resmi.
Dikutip dari Suara.com pada Selasa (25/10/2022), berdasarkan pantauan di situs Downdetector, laporan WhatsApp down mulai masuk pukul 14.01 WIB. Pada jam tersebut, ada 988 laporan yang masuk ke Downdetector.
Puncak tertinggi laporan WhatsApp down terjadi di pukul 14.31 WIB dengan jumlah 8.389 keluhan di Downdetector.
Adapun masalah terbanyak yang dilaporkan adalah aplikasi dengan persentase 51 persen, koneksi server 41 persen, dan situs web 8 persen.
Jika dilihat dari lokasi geografis pengguna yang melaporkan, mereka yang mengeluhkan WhatsApp down berada di wilayah Pulau Jawa seperti Jakarta dan Surabaya. Ada juga yang dari Singapura.
Tak hanya WhatsApp biasa. Nyatanya WhatsApp Business juga dilaporkan down di jam yang sama. Keluhan juga dinyatakan di Down Detector.
Dari pantauan Twitter Indonesia, kata WhatsApp pun masuk ke peringkat satu trending topic. Rata-rata warganet mengeluhkan WhatsApp tidak bisa digunakan.
Salah satu pengguna WhatsApp, Nindy mengaku tidak bisa menggunakan layanan ini sejak pukul 14.00 WIB pada Selasa (25/20/2022).
"Layanan WhatsApp yang tak bisa digunakan tersebut seperti chat personal dan grup," ujar Nindy.
