Baru-baru ini media sosial diramaikan viral video seorang pegawai minimarket yang menangis sesegukan saat ditegur atasannya karena tidak memberi salam kepada konsumen.
Dilihat dalam akun twitter @lokalpendaki membagikan potongan video seorang wanita calon pegawai minimarket yang meminta maaf sembari menangis karena tidak menyapa calon konsumen yang datang ke toko tersebut.
"Saya meminta maaf karena di toko kurang menyapa, dan itu merupakan kesalahan saya, tidak menyapa pelanggan untuk menyapa seorang pelanggan," ujarnya sembari menangis sesegukan.
"Ya udah berarti kamu ga usah, belum waktunya yah masuk di Alfamart," timpal atasannya sambil merekam video.
Mendengar jawaban seperti itu, wanita tersebut memohon untuk dapat diberikan kesempatan memperbaiki kinerjanya.
"Jangan pak, kasih saya kesempatan," ibanya.
Perekam video kembali memberikan alasannya kenapa wanita tersebut tidak bisa melanjutkan kerja di minimarket tersebut.
"Loh kamu belum mampu kok. Daripada nanti jadi membebanimu," ujar pria itu.
"Ini kan baru pertama kali, masih belum biasa, jadi beri kesempatan. Hari ini saya maksimalkan lagi," sahut sang wanita itu.
Calon pegawai itu terus memohon agar dirinya diberi kesempatan memperbaiki diri.
Terkait viralnya video tersebut yang ternyata berlokasi di Kota Serang pihak Alfamart akhirnya bersuara dan memberikan klarifikasi melalui akun instagramnya.
Dalam klarifikasinya Alfamart menegaskan bahwa pihaknya telah memanggil dan menegur keras serta memberikan sanksi atas karyawan yang melakukan pengambilan video tersebut.
Sedangkan calon karyawan dipastikan masih terus melanjutkan pelatihan kerja dengan menerapkan standart prosedur kerja dan komitmen untuk melayani konsumen dengan baik.
Ditegaskan oleh Alfamart bahwa tidak ada standar prosedur untuk pengambilan video atas proses penerimaan calon karyawan di Alfamart. Sehingga pengambilan video tersebut adalah murni atas inisiatif si perekam tanpa sepengetahuan Alfamart.
TERPOPULER
