Suara.com - Buat pengguna Apple kini tidak perlu pusing lagi, saat perangkatnya mengalami masalah. Pasalnya, perusahaan berbasis di Cupertino itu telah membuat akun Twitter resmi.
Akun ini akan siap memberikan berbagai tips, trik dan menerima keluhan pelanggan atas semua produk dan layanan Apple. Dilansir dari Macrumours, Jumat (4/3/2016), kicauan pertama akun menjelaskan tahap demi tahap instruksi bagaimana mendaftar dan mengecek di aplikasi Note pada iPhone.
Seperti perusahaan besar lain yang menyediakan layanan pelanggan pada Twitter dengan 140 karakter atau kurang, begitu juga dengan Apple secara langsung merespon kicauan-kicauan pelanggan. Untuk saat ini, akun resmi Apple siap menerima Pesan langsung yang tetap dalam pantauan Apple untuk memilih mana yang diaktifkan atau dinonaktifkan.
Sebetulnya Apple saat ini mengalami penurunan kualitas layanan microblogging. Meskipun perusahaan telah memiliki beberapa akun Twitter untuk spesifik produk, seperti App Store, Apple Music, iTunes dan Beats 1.
Tidak hanya itu, beberapa bos Apple pun telam memiliki akun personal mereka. Akun Twitter untuk layanan pelanggan Apple bisa dikunjungi di @AppleSupport.
TERPOPULER
