Ini Jurus Telkomsel Antisipasi Lonjakan Traffic Natal

Suara.com - Telkomsel melakukan langkah antisipasi lonjakan trafik menjelang Natal dan Tahun Baru di Wilayah Papua, Maluku, Sulawesi dan Kalimantan (Pamasuka).

"Telkomsel Area Pamasuka teah melakukan sejumlah aktivitas untuk mengawal lonjakan trafik komunikasi pada perayaan natal dan pergantian tahun 2018," kata Vice President Sales and Marketing Area Pamasuka Herry Setiawan di Manado, Sulawesi Utara, Sabtu (23/12/2017).

Dia mengatakan terdapat 177 titik POI (Point Of Interest) dengan klasifikasi 20 titik platinum, 94 titik gold dan 63 titik silver yang didalamnya termasuk 3 posko Crowd di Lapangan Merdeka Ambon, Manado Town Square, Lapangan Merdeka Balikpapan dan 3 posko Digital di Maluku City Mall, Trans Studio Mall, Duta Mall, serta 15 titik posko siaga di tempat wisata.

Di setiap Poskonya Telkomsel menyediakan layanan penjualan produk, pengalaman pengguna dan tukar Poin untuk mendapatkan gimmick menarik dari Telkomsel.

Pelanggan juga dapat memperoleh berbagai produk minuman dengan gratis cukup dengan menukarkan TelkomselPOIN saja di seluruh posko Platinum di seluruh Area Pamasuka.

Peningkatan kapasitas network dilakukan di 176 titik POI seperti melakukan penambahan 28 BTS baru yang tersebar di Regional Regional Area Pamasuka (Kalimantan, Sulawesi dan Papua Maluku) yang terdiri dari 9 BTS 3G dan 19 BTS 4G serta mensiagakan 24 Mobile BTS untuk mengantisipasi lonjakan trafik sehingga pada saat perayaan pergantian tahun pelanggan dapat menggunakan layanan Telkomsel dengan nyaman.

Area Pamasuka memprediksi hingga tutup tahun 2017, trafik voice meningkat 374.2 juta menit atau naik sebesar 1.69 persen, data payload meningkat 2304 terrabite atau naik sekitar 31.31 persen. Di layanan SMS diprediksi mengalami menurunan sebesar 89.7 juta, atau turun sebesar 3.38 persen.

Untuk memastikan ketersediaan produk dan layanan Telkomsel dalam menyambut Natal 2017 dan Tahun Baru 2018, Telkomsel Area Pamasuka menyiapkan layanan berupa 100 layanan GraPARI, 208 Mobile GraPARI dan 1.210 Outlet Siaga. Untuk memonitor trafik jaringan, Telkomsel mendirikan 4 posko siaga yang standby 24 jam mulai tanggal 22 Desember 2017 hingga 3 Januari 2018, 1 posko siaga berada di kantor Area Pamasuka dan 3 lainnya di Regional Sulawesi, Kalimantan dan Papua Maluku.

Pada puncak perayaan Tahun Baru, tanggal 31 Desember 2017, Telkomsel menggelar kegiatan Digital New Year Party. Dengan bintang tamu Tiffani Afifa, pemenang Daesang KPOP World Festival 2017 dan performance DJ Ashley, acara ini digelar di GraPARI Telkomsel Jalan Andi Pangeran Pettarani Makassar dilaksanakan untuk menjalin Komunikasi dan engagement yang dinamis dengan komunitas youth dan digital kota Makassar.

Rangkaian kegiatan diisi dengan Festival Band, Mobile Legend Competition, Festival k-POP Dance, T-Cash Food Festival, DJ Performance, Fire Work, Band Lokal Performance, berbagai macam exhibition untuk mengenalkan produk digital kepada para pelanggan agar teredukasi dengan new business Telkomsel.

Telkomsel juga melakukan penyerahan hadiah utama program Funtastic Shopping di MTC Karebosi Makassar berupa satu unit mobil Honda Brio kepada pemenang program Funtastic Shopping 2017.

Di moment Natal 2017 ini Telkomsel juga menggelar rangkaian kegiatan kepedulian sosial dengan tema "Saatnya Berbagi dan Melayani" di empat kota, yakni Madiun, Jawa Timur, Tomohon-Sulawesi Utara, Jakarta, dan Pematang Siantar-Sumatera Utara.

Dalam kegiatan tersebut, Telkomsel menyerahkan perlengkapan kebutuhan anak kepada 5.000 anak yatim/piatu atau kurang mampu melalui berbagai yayasan/panti asuhan serta menyerahkan bantuan sarana dan prasarana ibadah kepada 40 yayasan yang berada di sekitar lokasi operasional Telkomsel. (Antara)