Dengan beragam fitur yang diberikan, pengguna dapat mengendalikan akun untuk melindungi data pribadi. Pengguna dapat mengendalikan siapa yang bisa melihat informasi pengguna dengan mengatur fitur Terakhir Dilihat (Last Seen), foto profil, dan status di dalam pengaturan privasi.
Untuk mengendalikan siapa saja yang dapat menambahkan pengguna ke dalam grup, buka Pengaturan > ketuk Akun > Privasi > Grup dan pilih salah satu dari ketiga opsi yang mencakup “Kontak Saya Kecuali,” “Kontak Saya,” atau “Semua Orang.”
Pengguna juga dapat memberikan lapisan keamanan tambahan dengan mengaktifkan Verifikasi Dua Langkah dengan membuka Pengaturan > Akun > Verifikasi Dua Langkah.
WhatsApp memastikan pesan yang dikirim dan diterima telah terenkripsi secara end-to-end (ujung-ke-ujung) guna menghindari pihak ketiga, bahkan untuk melihat percakapan pengguna.