Jurus Gojek Dukung Minimalisasi Penyebaran COVID-19 #dirumahaja

Suara.com - Saat ini, pemerintah menghimbau masyarakat untuk tetap #dirumahaja dan mengurangi berbagai aktivitas di luar rumah untuk mengurangi penyebaran virus corona (COVID-19). Gojek sebagai salah satu layanan jasa yang biasa melakukan kontak langsung memiliki jurus jitu.

Kini, masyarakat pengguna layanan aplikasi Gojek diberikan pilihan pengantaran makanan tanpa kontak langsung (contactless delivery) untuk pesanan GoFood-mu.

"Ini merupakan salah satu upaya GoFood untuk mendukung himbauan pembatasan sosial (social distancing) agar bisa membantu meminimalisasi penyebaran virus Corona (COVID-19)," tulis keterangan sebagaimana dilansir laman resmi Gojek, Minggu (22/3/2020).

Seperti dari pengalaman Suara.com, setelah melakukan pemesanan melalui GoFood, akan muncul dalam Chat pemberitahuan untuk menginformasikan kepada driver untuk meninggalkan pesanan di pagar rumah atau di ruang receptionst, sebagai penerapan dari social distancing.

"Yuk, mari bersama-sama kita apresiasi dan dukung keberlangsungan usaha para pahlawan di ekosistem Gojek - mitra usaha/UMKM kuliner dan mitra driver, atas jerih payah mereka tetap melayani kamu di situasi pandemi global virus Corona (COVID-19) ini," tulis keterangan berikutnya.

Untuk lebih memasyarakatkan opsi tersebut, manajemen Gojek memberikan tiga langkah mudah untuk pelaksanaan layanan baru ini.

Pertama, sebelum menekan tombol Pesan, pilih pembayaran non-tunai menggunakan GoPay atau PayLater untuk meminimalisasi terjadinya kontak langsung.

Kemudian, setelah dipesan dan dapat driver, buka fitur Chat dari dalam pesanan GoFood kamu untuk komunikasi sama driver, dan pilih salah satu pesan cepat yang sudah kami sediakan: - “Tolong taruh di depan pager/pintu, dan kabari ya kalo udah sampai” - “Tolong titip di lobi, dan kabari ya kalo udah sampai”

Ketiga, buat yang minta pesanan ditinggalkan di luar rumah, driver akan mengirim foto via Chat sebagai bukti makanan Anda telah diletakkan di tempat yang disepakati.

"GoFood juga menyediakan Kartu Penanda Suhu Tubuh yang dapat digunakan oleh mitra GoFood dalam memastikan keselamatan dan kesehatan mereka mulai dari menyiapkan hingga mengantar makananmu," tulis manajemen Gojek.

Langkah Gojek ini juga untuk antisipasi rendahnya pendapatan driver semenjak pandemi global virus Corona (COVID-19), di mana masyarakat diminta #dirumahaja sehingga orderan driver Gojek untuk layanan GoRide, turun drastis.