7. Terinfeksi malware
Terkadang ponsel Android bisa terinfeksi malware. Ada beberapa langkah yang dapat pengguna lakukan untuk menghapus aplikasi berbahaya dari perangkat.
8. Perbarui OS Android dan perbarui aplikasi
Jika OS maupun aplikasi sudah ketinggalan zaman, mungkin ada bug yang belum terselesaikan yang menyebabkan ponsel menjadi bisu.
9. Reset pabrik ponsel
Cara ini akan mengembalikan ponsel ke keadaan yang sama seperti saat pengguna pertama kali mendapatkannya. Jika perangkat lunak yang menjadi penyebab ponsel tidak berdering, inilah solusi utamanya.
10. Hubungi ahli
Jika semuanya gagal, penyebab masalah ini mungkin disebabkan oleh kerusakan fisik. Hubungi produsen atau layanan servis resmi untuk memperbaikinya.
Itulah yang bisa pengguna lakukan jika HP Android tidak berdering ketika ada panggilan masuk.
Baca Juga: Cara Ampuh Mengatasi Layar HP Android yang Mati Terlalu Cepat