Suara.com - Smartfren mengumumkan pencapaian Kuartal III/2024, salah satunya adalah jumlah pelanggan yang tercatat sebanyak 35,9 juta.
Jumlah ini mengalami penurunan dari yang sebelumnya sebanyak 36,4 juta pelanggan.
Hal ini pun diakui Presiden Direktur sekaligus CEO Smartfren Merza Fachys.
"Iya, kita memang banyak sekali pressure lah di kuartal ketiga ini kan," katanya usai Public Expose di Jakarta, Jumat (20/12/2024).
Dia pun menjelaskan hal yang menjadi penyebabnya.
"Salah satunya, ya RTRW net makin banyak di mana-mana....," imbuhnya.
![Public Expose PT Smartfren Telecom Tbk., Jakarta, Jumat (20/12/2024). [Suara.com/Dythia]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2024/12/20/25431-public-expose-pt-smartfren-telecom-tbk.jpg)
Tidak hanya itu, Merza Fachys mengakui jika persaingan industry telekomunikasi semakin berat.
"Persaingan makin berat ya," ucapnya.
Meskipun jumlah pelanggan menurun, secara garis besar, perkembangan atau tren dari tahun ke tahun jumlah pelanggan Smartfren meningkat.
"Tahun 2020 masih sekitar 27,9 (juta), maka pada akhir triwulan tiga 2024 maka kita menginjak angka sekitar 36 juta pelanggan," ujar terangnya.
Dia mengatakan, perusahaan terus berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan dengan jaringan 4G.
Hingga saat ini, Smartfren memiliki total base transceiver station (BTS) sebanyak 46 ribu yang tersebar di 288 kota di Indonesia, dengan jangkauan sekitar 80 persen populasi penduduk di tanah air.
Tidak hanya jumlah pelanggan, pendapatan Smartfren hingga kuartal III/2024 pun tercatat menurun, dari Rp 8,6 triliun, menjadi sebesar Rp 8,5 triliun, di periode yang sama dibandingkan tahun lalu.
Tidak sampai di situ, salah satu cara Smartfren terus berusaha meningkatkan jumlah pelanggan, dengan berbagai program menarik, salah satunya kegiatan “Gerakan 100% Untuk Indonesia” dari PT Smartfren Telecom Tbk (Smartfren).
Kali ini, Blibli pun hadir sebagai official online ticket partner pada festival rakyat bertajuk Smartfren Festival Rakyat Pekalongan 2024, yang akan berlangsung pada 21 Desember 2024 di Pantai Pasir Kencana, Kota Pekalongan, Jawa Tengah.