Telkomsel Keok! Ini Dia Operator dengan Internet Terbaik di Indonesia Tahun 2025

Suara.com - Perusahaan pengukur kecepatan internet asal Perancis, nPerf baru saja merilis laporan soal operator seluler dengan layanan internet terbaik di Indonesia. Telkomsel yang sebelumnya ada di peringkat pertama kini tergeser.

Menurut riset nPerf, IM3 kini menduduki posisi pertama dalam kinerja jaringan seluler di Indonesia dengan skor 60.371 nPoints dengan peningkatan signifikan di berbagai kategori penilaian.

"IM3 telah mengambil alih posisi nomor satu dari Telkomsel di pasar seluler Indonesia, menunjukkan pergeseran penting dalam lanskap telekomunikasi negara ini," kata Sébastien de Rosbo selaku Direktur Jenderal nPerf, dikutip dari siaran pers, Jumat (18/7/2025).

Untuk keseluruhan penilaian koneksi internet seluler di Indonesia, IM3 unggul di kategori web browsing dan streaming YouTube berdasarkan kepuasan pengguna. Dua kategori ini mendapatkan persentase masing-masing 56,24 persen dan 77,33 persen.

Sedangkan posisi kedua ada Telkomsel dengan skor 58.699 nPoints. Operator pelat merah ini unggul di kategori kecepatan unduh (download) dengan nilai 29.92 Mbps.

Lalu di posisi ketiga ada XL Axiata dengan skor 55.537 nPoints. Mereka unggul di kategori kecepatan unggah (upload) dengan nilai 13.34 Mbps dan YouTube Streaming dengan persentase kepuasan pengguna 77.68 persen.

Sementara posisi terakhir ada Smartfren dengan skor 48.755 nPoints. Operator ini memimpin di kategori latensi rendah dengan kecepatan 36.96 ms.

Riset nPerf ungkap operator seluler terbaik di Indonesia tahun 2025. [Dok. nPerf]

IM3 unggul di kategori internet 4G

IM3 juga unggul untuk penilaian koneksi internet 4G seluler dengan skor 60.341 nPoints. Mereka menempati posisi pertama di kategori Web Browsing dan YouTube Streaming dengan persentase kepuasan pelanggan masing-masing 56.21 persen dan 77.32 persen.

Posisi kedua ada Telkomsel dengan skor 58.041 nPoints. Operator ini unggul di kategori Download Speeds dengan kecepatan 28.88 Mbps.

Peringkat ketiga ditempati XL Axiata dengan skor 55.562 nPoints dengan keunggulan di kategori Upload Speeds 13.35 Mbps dan YouTube Streaming dengan persentase 77.68 persen.

Sedangkan di posisi terakhir ada Smartfren dengan skor 48.718 nPoints. Mereka juga unggul di kategori latensi dengan kecepatan hanya 36.97 ms.

Lebih lanjut Sebastien menyebut kalau lanskap kompetitif ini dapat menguntungkan konsumen Indonesia karena bisa memilih operator seluler berdasarkan kebutuhan dan pola penggunaan masing-masing pengguna.

"Sektor ini menunjukkan momentum positif dengan banyak operator mencapai peningkatan signifikan dalam indikator kinerja utama," jelasnya.

Riset nPerf ini tertuang dalam laporan berjudul Barometer of mobile
Internet connections in Indonesia. Adapun laporan dilakukan selama periode 7 Januari 2024 hingga 30 Juni 2025.