Suara.com - Berikut adalah cara Cek BPJS PBI aktif atau tidak terbaru 2026 yang bisa Anda lakukan sendiri.
Buat Anda yang terdaftar sebagai peserta BPJS Kesehatan kategori PBI (Penerima Bantuan Iuran), memastikan status kepesertaan adalah hal yang sangat penting.
Sebagaimana diketahui, program BPJS Kesehatan PBI ini ditujukan bagi masyarakat kurang mampu, dengan iuran yang dibayarkan oleh pemerintah.
Namun dalam praktiknya, tidak sedikit peserta yang baru mengetahui statusnya tidak aktif saat hendak berobat.
Agar tidak mengalami kendala ketika membutuhkan layanan kesehatan, sebaiknya Anda rutin mengecek apakah BPJS PBI masih aktif atau tidak.
Kabar baiknya, pengecekan kini bisa dilakukan dengan mudah tanpa harus datang ke kantor.
Alasan Status BPJS PBI Bisa Berubah
Status PBI tidak selalu bersifat tetap. Ada beberapa alasan kepesertaan bisa dinonaktifkan, misalnya karena perubahan data kependudukan, belum melakukan pembaruan data, atau hasil evaluasi yang menyatakan kondisi ekonomi sudah tidak termasuk kategori penerima bantuan.
Jika status tidak aktif, biaya pengobatan tidak dapat ditanggung.
Baca Juga: Apakah BPJS Kesehatan Bisa Digunakan di Mana Saja? Ini Penjelasannya
Karena itu, mengecek status secara berkala sangat dianjurkan. Lebih baik mengetahui lebih awal daripada baru menyadarinya saat sudah berada di fasilitas kesehatan.
Cara Cek BPJS PBI Secara Online
Saat ini tersedia beberapa cara praktis yang bisa Anda pilih.
1. Melalui Aplikasi Mobile JKN
Cara paling mudah adalah menggunakan aplikasi Mobile JKN dari BPJS Kesehatan. Aplikasi ini tersedia gratis di Play Store dan App Store.
Setelah login menggunakan NIK atau nomor kartu BPJS, informasi status kepesertaan akan langsung terlihat di halaman utama. Di sana tercantum apakah status aktif serta fasilitas kesehatan yang terdaftar.
2. Lewat WhatsApp PANDAWA
Jika tidak ingin mengunduh aplikasi, Anda bisa memanfaatkan layanan PANDAWA (Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp).
Cukup kirim pesan ke nomor resmi 0811-816-5165 dan ikuti petunjuk yang diberikan. Setelah memasukkan data seperti NIK atau nomor BPJS, sistem akan menampilkan informasi status kepesertaan Anda.
3. Melalui Website Resmi
Anda juga dapat melakukan pengecekan melalui situs resmi BPJS Kesehatan. Masukkan data yang diminta seperti NIK atau nomor kartu, lalu sistem akan menampilkan detail kepesertaan, termasuk jenis peserta dan status aktif atau tidaknya.
Solusi Jika Tidak Bisa Mengakses Layanan Online
Bagi Anda yang tidak memiliki akses internet atau kurang nyaman menggunakan layanan digital, pengecekan dapat dilakukan secara langsung.
Datanglah ke kantor BPJS Kesehatan terdekat dengan membawa KTP dan KK. Petugas akan membantu memeriksa status sekaligus menjelaskan jika ada kendala.
Selain itu, Anda juga bisa menanyakan status kepesertaan di puskesmas atau klinik yang bekerja sama dengan BPJS.
Tanda BPJS PBI Tidak Aktif
Status tidak aktif biasanya terlihat saat dilakukan pengecekan melalui aplikasi, website, atau layanan WhatsApp. Selain itu, bisa juga diketahui ketika proses pendaftaran layanan kesehatan tidak dapat diproses.
Umumnya terdapat keterangan alasan penonaktifan, seperti data tidak sesuai atau keputusan dari pemerintah daerah.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Status Tidak Aktif?
Jika setelah dicek ternyata kepesertaan tidak aktif, Anda tidak perlu panik. Hubungi kantor BPJS atau layanan PANDAWA untuk mengetahui penyebabnya.
Jika masih memenuhi syarat sebagai penerima bantuan, Anda dapat mengajukan pengaktifan kembali melalui Dinas Sosial setempat dengan membawa dokumen pendukung seperti KTP, KK, dan Surat Keterangan Tidak Mampu.
Data tersebut akan diverifikasi kembali sebelum status diaktifkan ulang.
Itulah cara cek apakah BPJS PBI Anda aktif atau tidak. Pastikan BPJS Anda masih aktif agar menerima manfaat kesehatan dari pemerintah.
Kontributor : Damai Lestari
