- Gojek resmi meluncurkan fitur Kode Terima Paket pada 23 April 2026 untuk meningkatkan keamanan pengiriman barang melalui layanan GoSend.
- Pengguna wajib memberikan kode unik empat digit kepada mitra pengemudi agar paket dapat diterima oleh pihak yang tepat.
- Inovasi ini bertujuan memberikan perlindungan ekstra serta meminimalisir risiko kesalahan pengiriman bagi kebutuhan bisnis maupun kepentingan pribadi pengguna.
Suara.com - Layanan logistik on-demand GoSend dari Gojek resmi menghadirkan fitur baru bernama Kode Terima Paket untuk meningkatkan keamanan pengiriman instan.
Inovasi ini dirancang sebagai standar baru agar paket hanya diterima oleh pihak yang tepat.
Fitur ini menjadi jawaban atas meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan pengiriman cepat sekaligus aman, terutama untuk barang bernilai seperti dokumen penting dan perangkat elektronik.
Head of Logistics Gojek, Sohan Vaswani, menjelaskan bahwa inovasi ini hadir untuk memperkuat kepercayaan pengguna terhadap layanan GoSend.
“Semakin banyak masyarakat yang mengandalkan layanan pengiriman instan untuk mendukung aktivitas sehari-hari, mulai dari kebutuhan rumah, bisnis, pekerjaan, hingga keperluan pribadi,” ujarnya dalam keterangan resmi, Kamis (23/4/2026).
Ia menambahkan bahwa fitur ini menjadi langkah lanjutan dalam meningkatkan keamanan.
![Ilustrasi GoSend. [Gojek]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2026/04/23/66530-ilustrasi-gosend.jpg)
“Melangkah lebih jauh, GoSend menghadirkan inovasi Kode Terima Paket sebagai perlindungan ekstra untuk membantu memastikan proses pengantaran berlangsung jadi lebih aman hingga paket diterima,” kata Sohan.
Cara Kerja Fitur Kode Terima Paket
Fitur Kode Terima Paket bersifat opsional dan gratis, serta dapat diaktifkan langsung saat pemesanan layanan GoSend. Pengguna akan menerima kode unik berupa 4 digit angka yang harus diberikan kepada mitra driver saat paket diterima.
Kode ini menjadi syarat utama bagi driver untuk menyelesaikan pesanan, sehingga meminimalisir risiko salah penerima. Sistem ini juga didukung fitur live tracking, asuransi hingga Rp50 juta, serta group chat otomatis antara pengirim, penerima, dan driver.
Jika penerima tidak menggunakan aplikasi Gojek, kode tetap bisa dikirim melalui WhatsApp atau dibagikan secara manual oleh pengirim.
Solusi Aman untuk Bisnis dan Pengguna
Hadirnya fitur ini juga mendapat respons positif dari pelaku usaha yang mengandalkan keamanan pengiriman. Salah satunya datang dari Neysa Soediro.
“Setiap karya memiliki value yang sangat personal dan sering kali tidak dapat dinilai hanya dengan uang. Itulah kenapa fitur Kode Terima Paket dari GoSend sangat membantu kami dalam memastikan setiap karya benar-benar aman sampai ke penerima yang tepat,” ungkapnya.