REGIONAL:
- Telkomsel Enterprise menggelar diskusi di Jakarta pada 13 Mei 2026 guna mendukung transformasi digital industri retail dan e-commerce.
- Pertumbuhan sektor retail yang mencapai 6,5 persen menuntut pelaku usaha meningkatkan efisiensi operasional melalui solusi teknologi berbasis data.
- Telkomsel menyediakan solusi digital seperti IoT, analitik data, dan omnichannel untuk membantu perusahaan mengoptimalkan kinerja bisnis secara menyeluruh.
Melalui solusi berbasis data seperti SiteSense dan MSIGHT, Telkomsel Enterprise mendorong integrasi data lintas sumber secara aman dan tetap memperhatikan prinsip privasi pengguna.
![VP Corporate Innovation, Sustainability, and Marketing Telkomsel, Mia Melinda dalam FGD “Reinventing Growth in Retail, Consumer Product Goods (CPG), and E-Commerce Industries for Sustainable Impact” yang digelar di Jakarta, Selasa (13/5/2026). [Telkomsel]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2026/05/14/73739-vp-corporate-innovation-sustainability-and-marketing-telkomsel-mia-melinda.jpg)
Pendekatan ini memungkinkan perusahaan memperoleh insight lebih mendalam untuk menentukan lokasi toko strategis, meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran, hingga menyusun strategi ekspansi bisnis.
Di sisi pemasaran digital, Telkomsel juga menyoroti pentingnya strategi omnichannel yang lebih personal dan relevan.
Untuk mendukung kebutuhan tersebut, perusahaan menghadirkan solusi Rich Business Messaging (RCS) dan Digital Advertising berbasis segmentasi data pelanggan.
Dengan teknologi tersebut, brand dapat mengirimkan pesan promosi yang lebih tepat sasaran sehingga meningkatkan engagement konsumen sekaligus mengoptimalkan performa kampanye digital.
Diskusi FGD juga membahas fenomena lonjakan trafik digital saat periode promo besar seperti double date hingga meningkatnya aktivitas belanja setelah Lebaran. Kondisi ini dinilai membuat kebutuhan akan infrastruktur digital yang scalable dan adaptif semakin krusial.
“Forum seperti FGD ini menjadi ruang penting untuk mendengar langsung kebutuhan industri, sekaligus wadah co-create solusi yang benar-benar menjawab tantangan di lapangan,” tutup Mia.
TERPOPULER