400 Kota Terkoneksi dan 5G Blanket Mulai Digelar, Smartfren Perkuat Dominasi Jaringan

Suara.com - Di tengah persaingan industri telekomunikasi yang semakin ketat, operator dituntut tidak hanya menghadirkan jaringan yang luas, tetapi juga pengalaman digital yang relevan dan mampu menjawab kebutuhan pelanggan di seluruh Indonesia.

Smartfren resmi memperkenalkan transformasi brand melalui kampanye "Jagoan Sinyal Se-Indonesia", langkah strategis untuk memperkuat kualitas jaringan, memperluas cakupan layanan, serta meningkatkan pengalaman digital pelanggan di era konektivitas modern.

Transformasi ini menjadi bagian dari strategi PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk untuk memperkuat kepemimpinan jaringan (network leadership), termasuk melalui pengembangan layanan 5G Blanket di sejumlah kota strategis dan perluasan jaringan yang kini telah menjangkau lebih dari 400 kota serta ribuan kecamatan di Indonesia.

Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses, menegaskan bahwa transformasi brand Smartfren menjadi langkah untuk menghadirkan pengalaman digital yang semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat saat ini. 

"Kami ingin Smartfren dikenal bukan hanya sebagai provider internet, tetapi sebagai brand yang dekat, dapat diandalkan, dan dicintai pelanggan melalui kualitas jaringan yang semakin kuat dan layanan yang semakin baik," ujar David dalam keterangan resminya, Rabu (10/6/2026).

Menurutnya, meningkatnya ketergantungan masyarakat terhadap internet mendorong perusahaan terus memperkuat infrastruktur jaringan, baik melalui optimalisasi layanan 4G maupun pengembangan jaringan 5G yang lebih luas.

"Kami terus memperkuat kualitas jaringan dan menghadirkan pengalaman konektivitas yang lebih optimal, termasuk melalui penguatan jaringan 4G dan pengembangan 5G Blanket di beberapa kota sebagai bagian dari komitmen XLSmart dalam memperkuat kepemimpinan jaringan di Indonesia," jelas dia.

Saat ini Smartfren mengklaim telah menghadirkan layanan jaringan di lebih dari 400 kota di Indonesia. 

Penguatan infrastruktur dilakukan secara berkelanjutan untuk meningkatkan stabilitas sinyal, kapasitas jaringan, dan kualitas layanan yang dapat dirasakan langsung oleh pelanggan.

Tidak hanya fokus pada jaringan, Smartfren juga menghadirkan inovasi layanan digital melalui fitur Rollover atau akumulasi kuota pada produk Unlimited dan Kuota Nonstop. 

Selain itu, pelanggan tetap dapat mengakses 14 aplikasi populer seperti WhatsApp, LINE, Discord, Gojek, Grab, Shopee, Tokopedia, Dana, OVO hingga Bukalapak meski kuota utama telah habis.

Langkah tersebut dinilai menjadi upaya Smartfren untuk memperkuat kepercayaan pelanggan sekaligus meningkatkan daya saing di pasar telekomunikasi nasional yang semakin kompetitif.

Smartfren RUN 2026 Jadi Ajang Gaya Hidup Digital dan Komunitas

Sebagai bagian dari relaunch brand, Smartfren juga kembali menggelar Smartfren RUN 2026 yang akan berlangsung di Jakarta pada 5 Juli 2026. 

Event ini menargetkan lebih dari 7.500 peserta dan menghadirkan kategori 5K, 10K, hingga Half Marathon (21K).

Group Head Marketing Segment SMARTFREN, Astiyanto Tri Muktiwibowo, mengatakan bahwa ajang lari tersebut telah berkembang menjadi salah satu lifestyle event yang dinantikan masyarakat urban.

"Smartfren RUN bukan sekadar event lari, tetapi menjadi bagian dari komitmen Smartfren untuk terus hadir lebih dekat dengan pelanggan dan komunitas melalui aktivitas yang positif, sehat, dan relevan dengan gaya hidup digital masyarakat saat ini," kata Astiyanto.

Ia menjelaskan, antusiasme peserta yang terus meningkat menunjukkan bahwa Smartfren RUN telah menjadi platform engagement yang efektif untuk mempererat hubungan perusahaan dengan komunitas pelanggan.

Menariknya, Smartfren RUN Jakarta 2026 berhasil memperoleh World Athletics Label untuk sertifikasi racecourse, sebuah pengakuan internasional yang menandakan lintasan lomba telah memenuhi standar global dari sisi teknis, keselamatan, dan kualitas kompetisi.

"Pencapaian ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Smartfren untuk terus meningkatkan kualitas penyelenggaraan, menghadirkan pengalaman brand yang lebih bermakna dan engaging, serta memperkuat aspirasi perusahaan untuk menjadi brand telekomunikasi yang paling dicintai pelanggan," ujar Astiyanto.

Selain kompetisi lari, acara ini akan menghadirkan berbagai aktivitas pendukung seperti community zone, digital experience booth, interactive games, area UMKM, kuliner, hingga penampilan spesial DJ Panda.

Smartfren juga mengadopsi konsep Zero Waste to Landfill pada penyelenggaraan acara tahun ini dengan menerapkan sistem pemilahan dan pengolahan sampah bersama mitra pengelola limbah. 

Sebagai daya tarik tambahan, penyelenggara menyiapkan total hadiah podium senilai Rp300 juta serta berbagai doorprize bernilai ratusan juta rupiah.

Melalui transformasi brand "Jagoan Sinyal Se-Indonesia", perluasan jaringan ke lebih dari 400 kota, pengembangan 5G Blanket, hingga penguatan engagement melalui Smartfren RUN 2026, Smartfren menunjukkan ambisinya untuk menjadi salah satu pemain utama industri telekomunikasi nasional yang tidak hanya unggul dalam konektivitas, tetapi juga dekat dengan gaya hidup digital masyarakat Indonesia.