Instagram Siapkan Fitur Jual Beli Langsung via Chat, Jadi Marketplace Baru?

Suara.com - Instagram berencana menambah fitur pembayaran yang memungkinkan pengguna untuk membeli produk yang diinginkan melalui pesan langsung atau direct messages.

Hal ini disampaikan Meta Platform selaku induk usaha dari Instagram. Sementara, Reuters melaporkan, Meta akan menghadirkan fitur yang membuat pengguna cukup mengirim pesan ke akun bisnis yang dituju, menambahkan penyesuaian jika diperlukan, dan langsung melakukan pemesanan via chat.

Selain itu, pengguna juga akan dapat melacak pesanan dan mengajukan pertanyaan lanjutan kepada akun bisnis yang dituju melalui utas obrolan yang sama.

Lebih lanjut, Meta mengatakan fitur baru Instagram juga akan memungkinkan penggunaan layanan pembayaran Meta yang disebut Meta Pay untuk menyelesaikan pembelian.

Sementara itu, fitur-fitur ini agaknya semakin mendorong Meta untuk memperluas penawaran e-commerce dalam platformnya.

Sebelumnya pada tahun 2020, raksasa media sosial itu meluncurkan fitur Store sebagai cara bagi orang untuk menemukan dan membeli produk di Facebook dan Instagram.