Suara.com - PT Infomedia Nusantara (Infomedia) yang merupakan anak usaha PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) yang bergerak pada bidang penyedia layanan Business Process Outsourcing terdepan di Indonesia, berhasil memperoleh pengakuan di kancah industri Teknologi Asia dengan keberhasilan meraih Indonesia Technology Excellence Award for Emerging Technology pada Business Service Category dalam ajang Asian Technology Excellence Awards 2025.
Penghargaan ini menandai kemenangan kelima berturut-turut bagi Infomedia sejak tahun 2021. Mengusung inovasi teknologi yang terintegrasi, Infomedia menciptakan ekosistem digital terpadu yang memberikan kecepatan, akurasi, transparansi, dan kepatuhan dalam skala besar.
“Kami merasa sangat bangga atas pengakuan ini. Penghargaan ini bukan hanya tentang keberhasilan teknologi, tetapi juga tentang dedikasi tim kami untuk terus menciptakan nilai dan dampak yang lebih luas bagi pelanggan, karyawan, dan masyarakat,” ujar Direktur Utama Infomedia Eddy Sofryano.
Sebagai bagian dari TelkomGroup, Infomedia berkomitmen untuk menjadi mitra transformasi bisnis terpercaya melalui pendekatan strategis 3A – Artificial Intelligence, Automation, and Analytics. Pendekatan ini memungkinkan Infomedia untuk membangun solusi serta memberikan layanan yang lebih adaptif, efisien, dan cerdas, sekaligus mendorong percepatan digitalisasi di lingkungan bisnis Indonesia.
Contributing Editor Asian Business Review Simon Hyett menyampaikan bahwa The Indonesia Technology Excellence Awards memberikan penghargaan kepada proyek inisiatif dan teknologi inovatif yang dikembangkan. “Penghargaan ini merayakan para pemimpin visioner yang mendorong disrupsi digital, mempelopori revolusi teknologi, dan mentransformasi industri melalui inovasi. Infomedia menunjukkan keunggulan dalam mentransformasi alur kerja penggajian, keuangan, dan pengadaan melalui otomatisasi cerdas dan AI. Perusahaan ini mengubah cara perusahaan menangani operasi back-office melalui platform terintegrasinya, yaitu MyDX Business Process Management (BPM), Document AI, dan Digital RDMS,” lanjutnya.
Menuju Teknologi Human-Centered dan Berkelanjutan
Lebih dari sekadar menghadirkan inovasi teknologi, Infomedia terus menempatkan pelanggan sebagai pusat dari setiap transformasi digital yang dijalankan. Setiap solusi yang dikembangkan lahir dari kolaborasi erat dengan klien, dengan memahami tantangan mereka, mengoptimalkan proses bisnis, dan membantu mereka tumbuh di tengah disrupsi. Pendekatan ini menjadikan inovasi Infomedia bukan sekadar solusi digital, tetapi kemitraan yang menciptakan nilai dan keberlanjutan bersama.
Melalui penerapan teknologi MyDX, Digital RDMS, dan Document AI, Infomedia berhasil menghadirkan solusi inovatif yang menjawab berbagai tantangan operasional di lini back-office lintas industri. Ketiga teknologi ini menjadi fondasi transformasi digital Infomedia dalam mengatasi proses manual yang terfragmentasi, pengelolaan dokumen yang tersebar, hingga risiko kesalahan manusia yang tinggi.
Dengan MyDX, Infomedia membangun platform manajemen proses bisnis terpadu yang mampu mengorkestrasi, mengotomatisasi, serta memantau alur kerja kompleks di berbagai fungsi perusahaan, mulai dari keuangan, SDM, hingga pengadaan. Inovasi ini terintegrasi dengan Digital RDMS, sistem manajemen dokumen dan catatan digital yang memastikan tata kelola, keamanan, dan ketertelusuran dokumen bisnis secara menyeluruh. Melengkapi keduanya, Document AI hadir sebagai mesin kecerdasan buatan yang mampu mengekstrak, memverifikasi, dan memproses data dari dokumen tidak terstruktur dengan kecepatan serta akurasi tinggi.
Secara individual, masing-masing teknologi ini mengatasi elemen inti dari inefisiensi perusahaan. Tetapi ketika digabungkan, akan membentuk ekosistem digital yang kohesif yang mengubah operasi dari reaktif dan manual menjadi cerdas, terstandarisasi, dan siap untuk masa depan.
Dalam era transformasi digital yang kian cepat, Infomedia percaya bahwa teknologi seharusnya tidak hanya menghadirkan efisiensi, tetapi juga meningkatkan kualitas kehidupan manusia. Melalui inovasi berbasis AI dan otomasi cerdas ini Infomedia membantu perusahaan meminimalkan proses manual, sekaligus meningkatkan produktivitas.
Kolaborasi dan Dedikasi di Balik Inovasi Teknologi
Penghargaan ini menjadi bukti nyata kolaborasi yang solid antara seluruh pihak di dalam ekosistem Infomedia, mulai dari tim internal, mitra strategis, hingga para pelanggan yang telah mempercayakan solusi bisnisnya kepada Infomedia.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada penyelenggara Asian Technology Excellence Awards atas pengakuannya, kepada para klien dan mitra atas kepercayaannya, serta kepada seluruh tim Infomedia atas komitmen dan semangat inovasinya,” tutup Eddy Sofryano.
Sebelumnya, Infomedia berhasil meraih penghargaan di kategori Artificial Intelligence dan Robotic Process Automation (RPA) berkat inovasinya dalam menghadirkan solusi digital yang mempercepat transformasi bisnis di berbagai sektor industri.
Infomedia akan terus memperkuat perannya sebagai penyedia Digital Business Process Outsourcing terdepan di Indonesia dengan menghadirkan inovasi teknologi yang tidak hanya mendukung keberlanjutan bisnis, tetapi juga memberikan dampak sosial positif yang nyata. ***
TERPOPULER
