"Surcharge 5% itu dasar hukumnya apa? Jangan begini caranya.. ini sama aja dengan pungli. Gak ada etika bisnis klo seperti ini," komentar warganet.
"Kenaikkan bahan baku bukan urusan konsumen, kalo mau naikkin aja harga kopi atau snacks nya, terus info deh. Bukan seenak jidat ngenain biaya tambahan. Jangan kalian bikin info kaya gini setelah viral di utas orang ya, untung ini ada yg sadar dan up," tulis warganet lain.
Kontributor : Anistya Yustika