Gaet Konsumen Loyal, Watsons Luncurkan Program Member Card

Suara.com - Jaringan ritel kesehatan dan kecantikan asal Hong Kong, Watsons, baru saja meluncurkan program member card di Indonesia.

Indonesia merupakan negara terakhir peluncuran member card Watsons setelah sebelumnya telah diluncurkan lebih dulu di Hong Kong, Taiwan, Macau, Singapura, Malaysia, Turki, dan Ukraina.

"Ini adalah (peluncuran) member card terakhir di seluruh dunia. Seluruh (gerai) Watsons di dunia sudah punya member card," terang Presiden Direktur PT. Duta Intidaya Tbk, Lilis Mulyawati di Jakarta, (6/1/2018).

Program member card ini nantinya, dipercaya mampu memberikan keuntungan lebih banyak bagi pelanggan setia Watsons di Indonesia.

Ada delapan keuntungan dari program ini, diantaranya adalah welcome voucher sebesar Rp250 ribu, mendapatkan satu poin setiap pembelanjaan Rp20 ribu, harga spesial, hadiah spesial, hingga tambahan poin.

"Lewat member card kami juga bisa melihat apa sih yang disukai dan diminati customer, sehingga kita bisa lebih dekat dan memuaskan customer lewat kebiasan mereka" tambah Lilis.

Softlaunching program member card ini sendiri sudah dimulai sejak 1 Januari 2018 lalu. Setiap harinya, kata Lilis, ada sekitar 1.500 member baru telah terdaftar.

Hingga akhir tahun, Watsons Indonesia menargetkan 315 ribu member dan mampu mencapai angka satu juta member pada 2020 mendatang. "Ini angka yang sangat kecil dibanding jumlah keseluruhan penduduk Indonesia. Maka dari itu kami akan bekerja lebih keras."

Di bawah naungan PT. Duta Intidaya Tbk, jaringan ritel Watsons telah memiliki 80 gerai di seluruh Indonesia dan akan membuka 40 gerai lainnya pada tahun ini.