Jack Ma mengatakan bahwa orang-orang yang berusia 20-30an “masih beruntung” karena masih banyak hal yang mesti dipelajari.
Dalam proses belajar itu, seseorang pasti akan mengalami masalah atau kegagalan.
“Tidak peduli seberapa pintar Anda, Anda akan menghadapi kesalahan," kata Jack Ma.