1. Setiap menghadapi sesuatu, amati dulu apa yang terjadi
Kenali emosi yang hadir, apakah marah, sedih, atau kecewa. Asah diri untuk melakukan rutinitas sederhana supaya bisa terkoneksi dengan emosi tersebut. Misalnya tulis segala perasaan di notes atau cerita ke orang yang tepat. Hal ini dapat membuat sadar emosi apa yang sedang hadir dalam diri.
2. Berpikir Mindfulness
Setelah itu bisa menerima dan mengelola emosi tersebut dengan menerapkan mindfulness dan melakukan respon delay. Sebelum meluapkannya, hitung mundur 10 detik untuk memikirkan dengan matang apakah respon yang akan diberikan itu benar. Perlukah marah-marah, menangis, dan lainnya.
3. Beepikir Lebih Luas
Cobalah untuk membuka pandangan lebih jauh lagi dan lakukan reframe. Pahami bahwa ini adalah tantangan yang harus dihadapi. Semua orang bisa mengalami hal yang sama. Juga bisa coba memposisikan diri kita sebagai orang lain yang ikut merasakan perubahan. Inilah yang dapat membangun bonding dalam pekerjaan. Ambil nafas, step back, ingat kembali long term goals sehingga apapun yang terjadi, bisa mengatasinya dengan baik.