Wali Kota Surakarta, Gibran Rakabuming mendapat komplain dari warganet yang mengunjungi kebun binatang Solo Safari. Pasalnya, warganet menilai jika harga makanan yang dijual di tempat wisata tersebut terlalu mahal.
Solo Safari sendiri dibuka pada 27 Januari 2023. Sejak saat itu, baik warga Solo ataupun luar kota datang berkunjung untuk menikmati salah satu destinasi wisata baru di Solo.
Namun, salah satu warganet mengeluh kepada Gibran melalui Twitter setelah berkunjung ke Solo Safari. Sembari mengunggah bukti nota pembayaran di restoran Makunde, warganet menyebut jika harga makanan yang dipatok di restoran itu terlalu mahal.
Restoran Makunde merupakan salah satu daya tarik Solo Safari karena menawarkan pengalaman makan sambil melihat singa di balik kaca indoor.
Dalam cuitan komplain tersebut, warganet juga menyebut jika tak ada singa yang terlihat saat ia makan di Makunde.
"Katanya kalau makan di sini bisa lihat singa. Kok kemarin nggak ada mas?" cuit warganet.
Dalam nota pembayaran yang diunggah, pemilik akun diketahui makan di restoran tersebut pada 12 Februari 2023 dengan total pembayaran Rp 323.000.
Adapun jenis makanan yang dibelinya mencakup fried chicken dan kentang goreng Rp 78.000, nasi goreng kambing Rp 88.000, teh panas Rp 18.000, nasi putih Rp 15.000, dan es teh Rp 18.000.
Harga menu makanan itu pun disorot oleh warganet lainnya yang menilai terlalu mahal, terlebih untuk satu gelas es teh.
Menanggapi komplain tersebut, putra sulung Presiden Jokowi itu kemudian angkat bicara. Gibran mengatakan bahwa pihaknya akan segera merevisi harga tiket dan makanan di Solo Safari.
"Untuk masalah harga tiket, harga makanan, nanti kami revisi lagi, kami evaluasi ya. Sekarang kan masih soft opening," ujar Gibran, seperti dikutip dalam video wawancara di kanal YouTube Berita Surakarta pada Jumat (24/2/2023).
Gibran berharap bahwa seluruh masyarakat dari berbagai kalangan dapat memiliki akses untuk masuk ke Solo Safari.
Lebih lanjut, Gibran mengatakan akan segera membangun food court di dalam Solo Safari sebagai alternatif tempat makan, sehingga pengunjung tidak diwajibkan untuk makan di restoran Makunde.
"Kalau restorannya dikira mahal, nanti kita nyiapin food court ya, ditunggu aja. Segala masukan, segala kritikan kami tampung semua. Tenang aja, ada food courtnya jadi tidak diwajibkan makan di Makunde," tambah Gibran.
Sementara itu, soal kemunculan singa di sekitar restoran Makunde sendiri, lelaki yang akrab disapa mas wali menyebut bahwa singa di Solo Safari sedang habituasi atau menyesuaikan diri dengan lingkungan sekitar, sehingga tak heran jika hewan buas tersebut jarang terlihat karena masih beradaptasi.
"Harusnya ada harga standar yang tidak saling merugikan. Solo kan bukan ibu kota, sebaliknya ya tidak berlipat-lipat harganya. Penjual dibebani pajak sewa tempat," tulis akun M******
"Memang kalau dilihat struknya kemahalan menurutku. Pengalaman di TS Prigen Des 2021 makan nasi di food court 45 ribuan," komentar D********
"Kalau harga es teh di resto Makunde semisal maksimal Rp 10 ribu masih dimaklumi. Tapi kalau Rp 18 ribu ya kemahalan," tambah K**********
"Ya logika aja, es teh kok Rp 18 ribu," timpal N*********
"Buat masyarakat kelas menengah ke atas, es teh Rp 18 ribu sudah biasa. Tapi buat masyarakat bawah jelas mahal," sahut M***********
