6. Klik menu Cari sampai muncul token gratis di layar
7. Masukkan token gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID pelanggan

Melalui aplikasi WhatsApp
1. Buka Aplikasi WhatsApp
2. Ketik "Listrik Gratis" lalu kirim pesan WhatsApp ke nomor 08122-123-123
3. Ikuti petunjuk yang diberikan, termasuk memasukkan ID pelanggan
4. Token gratis akan muncul
5. Masukkan token gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID pelanggan.