Suara.com - Seorang model rambut mendapat uang kompensasi Rp 3,8 miliar setelah salah potong rambut di sebuah salon ternama di India.
Menyadur The Sun Sabtu (25/9/2021), kasus tersebut berawal pada tahun 2018 ketika Aashna Roy hendak potong rambut di salah satu salon top di Delhi.
Model 42 tahun tersebut meminta petugas di salon Maurya Sheraton Hotel untuk memangkas rambutnya sepanjang empat inci.
Saat potong, Roy diminta untuk melepas kacamatanya, tetapi ketika dia memakainya kembali, dia melihat rambutnya dipotong terlalu pendek.
Setelah mengeluh kepada manajer. Salon itu kemudian menawarkan ekstensi rambut dan perawatan secara gratis.
Namun setelah itu, Roy mengeluhkan jika perawatan tersebut merusak kulit kepala dan rambutnya. Dia pulang dari salon dengan rambut kering dan keras.
Roy juga mengungkapkan jika para pelayan di salon tersebut kasar dan tidak sopan.
Roy kemudian mengadukan masalah rambutnya ke Komisi Penyelesaian Sengketa Konsumen Nasional (NCDRC).
Setelah dilakukan pemeriksaan, NDRC meminta kepada salon untuk memberikan kompensasi karena sudah membuat Roy mengalami trauma mental.
Roy mengatakan saat persidangan jika dia sangat malu sehingga dia berhenti melihat cermin, menghindari teman-temannya dan kehilangan pekerjaan.
Komisi mengatakan pihaknya memberikan 20 juta rupee atau sekitar Rp 3,8 miliar sebagai kompensasi setelah mengalami trauma akibat potongan rambut tersebut.
TERPOPULER
