Infografis
"Insya Allah akan menemukan solusi yang terbaik," ujar Mashuri.
Nah, banyak juga jemaah yang terpisah dari rombongan gara-gara faktor-faktor tertentu. Untuk mereka yang mengalami kehilangan jejak keluarga maupun anggota rombongannya, bisa melakukan 4 hal berikut:
1. Setiap jemaah perlu ada yang memegang dokumentasi identitas anggota rombongannya. Alhasil, jika ada yang terpisah bisa dengan mudah dilakukan identifikasi awal jamaah yang bersangkutan.
"Informasi dasar yang sangat vital, yakni nama jemaah, asal daerah, kloter, tempat penginapan, nomor HP jika ada, dan foto jemaah," ujar Mashuri.
2. Kalau ada jemaah yang tersesat, sebaiknya melaporkan kepada petugas PPIH terdekat di mana lokasi jemaah tersebut terpisah, dengan menyerahkan atau menjelaskan identitas seperti di atas.
3. Jika dalam waktu tertentu, jemaah juga belum ditemukan, sebaiknya rombongan yang lain ada yang melaporkan kepada petugas haji PPIH di sektor tempat jemaah haji menginap agar mendapatkan atensi khusus dan PPIH bisa menyebarkan informasi tersebut kepada semua tim PPIH yang sedang bertugas di lapangan.
"Insya Allah tim PPIH akan bekerja semaksimal mungkin untuk menemukan jemaah yang tersesat sampai ditemukan dengan aman dan selamat," kata Mashuri.
4. Jangan panik untuk keluarga maupun rombongan yang terpisah. Selain itu, jangan emosional dalam menyikapi upaya pencarian jemaah haji yang terpisah.
"Jemaah sebaiknya tawakkal kepada Allah SWT dan memperbanyak Istigfar bermunajat agar dimudahkan proses menemukan jalan Kembali untuk berkumpul bersama lagi melanjutkan ibadah kepada Allah SWT," terang Mashuri.
Baca Juga: 5 Fasilitas Anyar saat Puncak Haji Armuzna untuk Jemaah
