![Salah seorang ASN Pemkot Yogyakarta gagal membuka laman MyPertamina untuk membeli BBM subsidi di SPBU Giwangan, Jumat (01/07/2022). [Kontributor / Putu Ayu Palupi]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2022/07/01/89854-asn-di-yogyakarta-gagal-membuka-laman-mypertamina.jpg)
Seperti telah diwartakan sebelumnya, aplikasi MyPertamina mendapat penilaian yang sangat buruk dari warganet. Bahkan mengutip Selebtek.suara.com, aplikasi ini mendapat rating 3,4 di App Store dan 1,4 di Google Play Store.
Terdapat beberapa hal yang dikritik warganet mengenai aplikasi MyPertamina. Termasuk pengguna yang tidak bisa login ke aplikasi, konsumen yang tak bisa mendaftar MyPertamina, hingga lambannya aplikasi untuk dibuka.
Kesulitan mengakses aplikasi ataupun situs MyPertamina ini juga disampaikan oleh beberapa warga yang dijumpai langsung di lapangan. Misalnya Supardiman, seorang sopir taksi online di Yogyakarta yang mengaku gagal untuk mendaftar sejak pagi.
"Memang belum bisa karena servernya penuh," ungkap Supardiman, dikutip dari Suarajogja.id.
Karena itulah ia mencoba mendatangi stan konsultasi di SPBU Giwangan, sekaligus membawa seluruh dokumen persyaratan seperti STNK dan KTP, namun tetap saja kesulitan untuk melakukan pendaftaran.
Hal senada juga disampaikan oleh Armen, warga Kota Bukittinggi, Sumatera Barat. Ia menilai kebijakan pemerintah kali ini terlalu menyulitkan, apalagi karena tidak semua orang bisa mengoperasikan smartphone.
"Sangat ribet. Mendaftar dan harus menginstal aplikasi nya dulu. Untung bagi orang yang bisa memakai android, kalau yang tidak pandai, tentu ini sangat susah," jelasnya.
