Yang membuat Eka lebih bahagia, banyak jemaah haji senang atas layanannya. Karena selain memberi bimbingan ibadah dan wisata, dia juga membantu menjaga kesehatan jemaah. Keahliannya di bidang kebidanan membuat Eka banyak paham tentang bagaimana mengatasi sejumlah penyakit seperti kolesterol, darah tinggi, hingga diabetes mellitus.
"Bahkan saya bawa sendiri obat-obatan untuk membantu jemaah. Mereka sangat senang karena kapanpun bisa dimintai bantuan obat, konsultasi dan sebagainya," jelas Eka.
Tak hanya itu jemaah juga senang karena dia memberikan sejumlah bonus. Ongkos bus untuk mengambil miqat misalnya, sepenuhnya dia gratiskan. Eka pun tak meminta satu riyal pun uang living cost jemaah. Tiga titik miqat yakni Tan'im, Ji'ranah dan Hudaibiyah semuanya telah dirasakan jemaah. Belum lagi sejumlah destinasi wisata di Madinah dan Jeddah telah didatangi jemaahnya.
Baginya, biaya bimbingan yang dipungut dari jemaah saat di Tanah Air sudah cukup. Untuk itu, dia berkomitmen fokus memberikan pelayanan yang terbaik tanpa membebani jemaah.
Selama ibadah di Tanah Suci pula, Eka memastikan tidak ada jemaah yang sangat kelelahan.
"Umrah sunat misalnya saya batasi maksimal lima kali. Ini demi menjaga agar jemaah bisa beribadah dengan khusyuk, senang dan sehat," terangnya.
Meski muda dan pengalaman pertama, bagi Eka tak ada yang terlalu berat untuk dijalani selama di Tanah Suci. Tantangan yang muncul adalah menjaga kesabaran karena adanya perbedaan pendapat di antara jemaah atau jemaah yang meminta pendampingan khusus lantaran sakit dan sebagainya.
"Tapi selama semuanya dilandasi pikiran positif, semuanya ada jalan keluarnya," tuturnya.
Pengalaman membimbing 25 jemaah tahun ini, diakui Eka, jadi modal kuat baginya membesarkan KBIHU peninggalan ayahnya. Apalagi, pada 2023 sudah ada 20 jemaah yang bergabung ke KBIHU Nurul Muttaqin Kota Metro. Selain itu, Eka juga makin mantap menyelenggarakan perjalanan umrah.
Baca Juga: Jadwal Kepulangan Jemaah Haji Indonesia 26 Juli 2022, Ini Daftar Kloternya
"Saya ambil umrah setelah Agustus, agar ada waktu untuk istirahat," katanya.