Di sisi lain, melihat pesaingnya TikTok Live yang sering digadang-gadang akan mengambil peran dalam tren live shopping di Indonesia, sepertinya hal tersebut masih terlalu dini untuk disimpulkan. Lebih-lebih telah beredarnya potongan video yang dibagikan netizens di berbagai social media, selebriti seperti Sarwendah yang ngamuk saat jualan online lewat siaran langsung di TikTok dikarenakan penontonnya saat TikTok Live sangat sedikit. Cerita-cerita yang mirip juga disebarkan netizens tentang pedagang konvensional yang mencoba streaming di TikTok Live tapi sepi sekali traffic-nya.
Dapat dikatakan, tampaknya adu strategi yang kian memanas ini, justru mengungkapkan Shopee Live masih mendominasi sebagian besar faktor yang justru membawanya sebagai pilihan mayoritas pengguna dibanding TikTok Live saat ini. Penerapan gaya live shopping yang kreatif dengan berkolaborasi dengan artis atau konten kreator ternama, telah berhasil menarik minat masyarakat dalam memanfaatkan fitur interaktif ini sebagai wadah dalam memenuhi kebutuhan dan tindakan mengikuti tren digital populer.
Bawa Keuntungan Bagi Penjual Lokal, Kolaborasi Strategis Shopee Live Lebih Kuat Dibandingkan Pesaingnya, TikTok Live
Adanya fitur interaktif seperti live shopping memberikan kesempatan untuk berinteraksi secara proaktif, kesempatan bagi konsumen untuk mengetahui sebuah produk lebih dalam serta kemudahan akses berbelanja dimana produk dapat langsung dibeli saat siaran berlangsung. Tidak jarang masyarakat menunggu penjual mengadakan konten live streaming terlebih dahulu sebelum memutuskan pembelian sebuah produk. Hal ini memiliki pengaruh kuat khususnya dalam membangun tingkat kepercayaan antara penjual dan pembeli.
Maka itu, tidak heran jika pada kampanye 9.9 juga ditemukan semakin banyaknya pelaku usaha yang turut mengoptimalkan Shopee Live di puncak kampanye sebagai strategi pemasarannya, tercatat peningkatan jumlah streamer seller hingga 5 kali lipat. Salah satu contoh brand lokal yang menarik perhatian karena sukses mengoptimalkan peluang yang diberikan adalah brand kecantikan BHUMI yang berhasil meningkatkan transaksi penjualan di sepanjang kampanye 9.9 mencapai 27 kali lipat berkat fitur interaktif serta promo eksklusif yang tersedia di Shopee Live. Selain itu, brand fashion pria Geoff Max juga menjadikan Shopee Live sebagai salah satu strategi bisnisnya di tahun ini. Sepanjang kampanye 9.9, Geoff Max berhasil mencatat peningkatan transaksi di Shopee Live hingga 130 kali lipat dibandingkan hari biasa.
Keberhasilan Shopee Live menjadi fitur yang semakin diandalkan sangatlah nyata, dan salah satu faktor utamanya adalah daya tarik live shopping. Para penjual tidak hanya dapat memasarkan produk mereka melalui fitur ini, tetapi juga memiliki kesempatan untuk berinteraksi secara langsung dengan penonton. Inilah yang menjadikan live shopping menjadi alat yang sangat efektif dalam membangun kepercayaan dan keterlibatan pelanggan.
Beberapa pencapaian lainnya juga turut dirasakan oleh brand fashion lokal Eiger di puncak kampanye Shopee 8.8 lalu, penjualan di tokonya mengalami peningkatan 16 kali lipat melalui Shopee Live. Tidak berhenti di situ, untuk semakin memaksimalkan sesi live shopping mereka, beberapa brand pun menggaet sejumlah artis papan atas seperti saat sesi Shopee Live Erigo x JKT48 bersama Zee JKT48 dan Raffi Ahmad yang sukses pecahkan rekor penjualan sebesar 5 Milyar dalam waktu kurang dari 10 menit. Pencapaian yang serupa juga dirasakan oleh brand lokal Tally yang berkolaborasi dengan Sarwendah dan berhasil mencetak peningkatan omzet hingga 75x lipat di Shopee Live. Sejumlah keberhasilan ini memperlihatkan bahwa keputusan brand untuk mengadopsi fitur Shopee Live sebagai salah satu strategi pemasaran bisnis merupakan langkah yang tepat.
Pada dasarnya, belanja online bukan hal baru lagi. Namun, berbelanja dengan fitur siaran video secara langsung tampaknya menjadi tren terbaru yang semakin menambah dan meningkatkan pengalaman berbelanja online. Dengan kemudahan yang ditawarkan dan kemampuan untuk melihat kualitas produk secara langsung, platform live streaming kini menjadi platform jual-beli yang paling populer. Ini mendorong konversi pesanan dan menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih interaktif bagi pelanggan. Strategi setiap platform, seperti Shopee Live, untuk mengembangkan fitur live streaming-nya menjadi favorit masyarakat sangat patut diacungi jempol.
Pengalaman Shopee yang lebih lama dalam mempelajari kebiasaan belanja masyarakat sekaligus berinovasi guna memberikan peluang dan kolaborasi yang terbaik bagi penjual merupakan faktor yang menjadi kunci keunggulan Shopee Live dibandingkan TikTok Live. Pada akhirnya, seperti yang tertata jelas dalam artikel ini, Shopee Live berhasil menjadi jawara live shopping dibanding TikTok Live.
TERPOPULER
