25 Tahun Serangan 9/11, Terjebak di Restoran Lantai Teratas World Trade Center Tanpa Jalan Keluar

Panggilan tersebut menjadi momen terakhir suara Christopher terdengar sebelum jalur komunikasi terputus. Christine kemudian mengumpulkan seluruh tamu dan staf di koridor lantai 106 sembari menghubungi Kepolisian Port Authority.

"Kami butuh arahan ke mana kami harus mengarahkan tamu dan karyawan kami sesegera mungkin. Tangga penuh dengan asap — A, B, dan C. Dan telepon pemadam kebakaran saya mati," ungkap Christine Olender.

Kondisi asap pekat serta temperatur tinggi membatalkan opsi pendaratan helikopter penyelamat di atap gedung. Kepala Departemen Pemadam Kebakaran New York, Joseph Pfeifer, mengonfirmasi bahaya besar tersebut.

Christine melakukan panggilan darurat terakhir untuk memohon petunjuk lokasi perlindungan yang aman. Udara segar di lantai 106 dilaporkan menipis sangat cepat sebelum komunikasi terputus sepenuhnya.

"Udara segar berkurang sangat cepat. Saya tidak berlebihan. Apa yang akan kita lakukan untuk mendapatkan udara?" pinta Christine Olender.

Seluruh korban di lantai 92 ke atas dipastikan tidak ada yang selamat ketika kedua menara runtuh. Kepastian meninggalnya Jupiter diperoleh Nancy setelah mencocokkan sampel DNA milik suaminya beberapa hari kemudian.

Nancy merasa sangat terpukul ketika harus menyampaikan kabar duka tersebut kepada putra mereka yang masih belita.

"Polisi datang ke pintu depan, dan saya sangat hancur. Namun saya tahu saya harus memberitahu putra kami. Itulah hal yang paling menyakitkan," cetus Nancy Yambem.

Duka mendalam juga dirasakan oleh Laba Yambem saat membawa abu jenazah adiknya kembali ke tanah kelahirannya di India. Abu tersebut ditaburkan di Danau Loktak disaksikan oleh sang ayah yang dikenal sangat tegar.

"Ayah saya adalah pria yang sangat tangguh. Dia pernah melihat ayahnya meninggal, ibunya meninggal, paman-pamannya meninggal. Dia pernah melihat istrinya sendiri, ibu saya, meninggal. Dia tidak pernah menangis. Namun ketika Jupiter meninggal, ayah saya menangis untuk pertama kalinya dalam hidupnya," papar Laba Yambem.

Kompleks Windows on the World berdiri di lantai 106 dan 107 Menara Utara World Trade Center sejak tahun 1976. Restoran ikonik ini mempekerjakan lebih dari 400 staf dari puluhan negara yang mayoritas merupakan kaum imigran.

Serangan teror 11 September 2001 menghancurkan seluruh area gedung dan menewaskan 1.344 orang di lantai atas dampak benturan. Tragedi ini menewaskan seluruh 73 pekerja restoran yang sedang bertugas di puncak menara pagi itu.