- 148 unit Grand Vitara produksi Desember 2024–April 2025 perlu pemeriksaan indikator bensin.
- Penggantian komponen Speedometer Assy Comb dilakukan gratis dan selesai dalam 1 jam.
- Pemilik diimbau segera booking service via Halo Suzuki demi keselamatan berkendara.
Suara.com - Apakah Anda pemilik Suzuki Grand Vitara lansiran terbaru? Ada kabar penting yang tak boleh dilewatkan. PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) baru saja mengumumkan kampanye perbaikan massal atau Product Quality Update yang menyasar komponen vital di dasbor mobil Anda.
Langkah preventif ini diambil bukan karena kerusakan fatal yang telah terjadi, melainkan sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan untuk menjamin akurasi data saat Anda berkendara. Fokus utamanya ada pada komponen Speedometer Assy Comb.
Apa Masalahnya?
Berdasarkan data internal Suzuki, ditemukan potensi penyimpangan akurasi pada indikator level bahan bakar dan lampu peringatan di area speedometer.
Bayangkan risikonya: informasi di layar menunjukkan bensin masih aman, padahal tangki aktual sudah menipis. Ketidaksesuaian ini tentu mengganggu kenyamanan dan bisa memicu mogok tak terduga.
Tercatat ada 148 unit Grand Vitara yang masuk dalam radar pemeriksaan ini, khususnya unit dengan rentang waktu produksi Desember 2024 hingga April 2025.
Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS, menegaskan bahwa langkah ini adalah bukti komitmen Suzuki terhadap standar global.
"Suzuki menginformasikan adanya kebutuhan pemeriksaan kualitas pada komponen speedometer Grand Vitara. Mengingat unit yang dipasarkan di Indonesia juga merupakan bagian dari produksi global tersebut, Suzuki Indonesia merasa perlu untuk segera menjalankan kampanye Product Quality Update ini demi menjaga keselamatan serta standar kualitas produk kami. Pelanggan tidak perlu khawatir, karena jaringan Bengkel Resmi Suzuki telah siap untuk melakukan pemeriksaan dan penanganan unit dengan segera."

Solusi Cepat dan Gratis
Baca Juga: Suzuki Menyerah dan Pilih Jual Pabrik Produksi ke Ford
Kabar baiknya, Anda tidak perlu merogoh kocek sepeser pun. Suzuki menjamin seluruh proses pemeriksaan hingga penggantian komponen (jika diperlukan) adalah gratis.
Prosesnya pun dirancang sangat efisien agar tidak mengganggu aktivitas Anda:
- Pemeriksaan Awal: Teknisi hanya butuh waktu kurang dari 30 menit untuk mengecek kondisi unit.
- Penggantian Komponen: Jika Speedometer Assy Comb harus diganti, total waktu pengerjaan diproyeksikan kurang dari 1 jam.
Hariadi kembali mengingatkan agar pemilik kendaraan proaktif demi kenyamanan jangka panjang.
“Kami mengimbau pelanggan yang unitnya masuk dalam daftar pengecekan untuk tidak menunda kunjungan ke bengkel. Kesiapan suku cadang maupun tim teknisi telah kami pastikan tersedia di jaringan Bengkel Resmi Suzuki. Kami berterima kasih atas kepercayaan pelanggan yang terus menggunakan produk Suzuki, dan kami akan menghargai kepercayaan tersebut dengan memastikan layanan purna jual secara responsif serta bertanggung jawab.”
Cara Booking Jadwal
Jangan menunggu sampai indikator bensin Anda bermasalah di tengah jalan. Segera lakukan booking service untuk mendapatkan prioritas antrean. Anda bisa menghubungi layanan Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800 (bebas pulsa 24 jam) atau melalui Whatsapp Halo Suzuki di 0811-1993-0800.