- Astra Credit Companies memperkuat produk ACC Danaku untuk memenuhi beragam kebutuhan finansial masyarakat pada September 2026.
- Seluruh kantor cabang mengadakan pemeriksaan kesehatan gratis dan pembagian hadiah langsung untuk memeriahkan Hari Pelanggan Nasional.
- Astra Credit Companies berhasil meraih penghargaan Service Quality Award 2026 berkat komitmen menjaga standar pelayanan terbaik.
Suara.com - Perusahaan pembiayaan kendaraan, Astra Credit Companies (ACC) terus berupaya menjawab ekspektasi pelanggan yang semakin berkembang melalui berbagai inisiatif layanan.
Menandai momen Hari Pelanggan Nasional 2026, perusahaan pembiayaan ini memperkuat posisi produk ACC Danaku sebagai solusi finansial multifungsi.
Layanan ini dirancang untuk mendukung berbagai kebutuhan masyarakat mulai dari biaya pernikahan, renovasi rumah, pendidikan, hingga investasi emas.
Langkah tersebut merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam mendengarkan kebutuhan pasar secara lebih mendalam sejalan dengan semangat untuk mendukung kehidupan yang lebih baik.
Chief Operating Officer ACC Devy Santoso Jayadi menjelaskan bahwa semangat bertema pelanggan menjadi landasan dalam pengembangan produk.
“ACC memiliki produk pembiayaan mobil baru dan bekas dengan skema pembiayaan konvensional dan syariah untuk semua merek dan juga melayani pembiayaan Retail Commercial Business. Nah, untuk pelanggan yang membutuhkan solusi pembiayaan untuk kebutuhan seperti untuk usaha, haji dan investasi emas, ACC Danaku hadir untuk melengkapinya”, ungkap Devy, Sabtu (5/9/2026).
Memeriahkan Hari Pelanggan Nasional, seluruh kantor cabang ACC menyelenggarakan pemeriksaan kesehatan gratis dan pembagian hadiah langsung pada September 2026.
Menariknya, para pimpinan cabang terjun langsung melayani pelanggan guna memastikan pengalaman terbaik bagi konsumen.
Kerja keras dalam menjaga standar pelayanan membuahkan hasil membanggakan. ACC kembali meraih Service Quality Award 2026 untuk kategori 4 Wheels Financing Company.
Pencapaian ini didasarkan pada survei Service Quality Index yang melibatkan ribuan responden di empat kota besar di Indonesia.
EVP Retail Operation Jeanny Fransisca Simbolon menyebut penghargaan ini sebagai cerminan nilai perusahaan yang memprioritaskan pelanggan.
“ACC selaku perusahaan pembiayaan menyadari pentingnya dukungan pelanggan. Penghargaan ini merupakan dorongan untuk ACC yang akan terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan demi kemudahan pelanggan kedepannya”, tutur Jeanny.