Karyawatinya Suruh Minta Maaf ke Pencuri, Alfamart Bakal Ambil Langkah Hukum?

PURWOKERTO.SUARA.COM, Pihak Alfamart membenarkan peristiwa pencurian yang viral di media sosial. Dalam video itu, tampak seorang ibu yang membawa mobil mewah kepergok membawa beberapa barang di antaranya cokelat tanpa membayar. 

Pihak Alfamart membagikan klarifikasi kejadian itu  melalui unggahan di Twitter resminya pada Senin (15/8/2022).

"Setelah dimintai pertanggungjawaban, konsumen baru membayar produk cokelat yang diambilnya. Dari investigasi karyawan pun menemukan produk lain yang diambil selain cokelat," jelas Alfamart.

Pencurian itu disebut terjadi pada Sabtu (13/8/2022) pagi di Alfamart Sempora, Tangerang Selatan. Karyawan menyaksikan kejadian konsumen yang telah mengambil barang tanpa membayar. Sehingga mereka mengejar ibu pembawa barang itu yang sudah masuk ke mobilnya. 

Bukan hanya itu, Alfamart menyebut ada produk-produk lain yang dicuri juga oleh konsumen yang bersangkutan.

Manajemen Alfamart juga menyayangkan tindakan sepihak yang diambil oleh konsumen yang terciduk mencuri tersebut. Terlebih ia sampai membawa pengacara yang membuat karyawati Alfamart  tertekan.

"Alfamart sedang melakukan investigasi internal lebih lanjut dan apabila diperlukan Alfamart akan mengambil langkah hukum selanjutnya”.

Sebelumnya, sebuah video tentang seorang ibu diduga mengambil barang di Alfamart tanpa membayar viral di media sosial. Publik pun dibuat terkaget karena ternyata ibu itu membawa mobil mewah ke minimarket tersebut.

Dalam video yang beredar di media sosial, tampak wanita itu sudah masuk ke dalam mobil lalu dikejar oleh karyawan Alfamart. Terdengar suara karyawati menginterogasi ibu itu dan meminta untuk menunjukkan barang yang diambilnya dari rak toko. 

Perempuan itu pun tampak panik dan salah tingkah saat karyawati mencecar perilakunya. Ia pun tak bisa berkutik hingga mau menunjukkan beberapa coklat batangan ke karyawan Alfamart yang menunggu di luar mobil. 

Ia memberikan barang-barang itu ke karyawati Alfamart dan turun mobil untuk kembali ke toko. 

“Kenapa ibu gak jujur. Gimana sih ngambil coklat, saya lihat bu,”kata karyawati 

Siapa Mencuri, karyawati yang suruh minta maaf

Video rekaman aksi pencurian ibu-ibu menjadi viral di media sosial. Siapa sangka, setelah viral, justru belakangan muncul  video permohonan maaf dari pihak kasir guna memberikan klarifikasi pada konsumen.

Dalam video itu, tampak seorang karyawati Alfamart yang berdiri diapit konsumen serta kuasa hukumnya. Karyawati itu justru mengklarifikasi serta meminta maaf atas video yang beredar. 

Rupanya ibu itu merasa dirugikan usai video aksinya yang terekam kamera viral di media sosial. Entah apakah karyawati melakukan klarifikasi itu di bawah tekanan atau tidak. 

"Saya karyawan Alfamart ingin mengklarifikasi video yang beredar di media sosial, karena sudah ada kesalahpahaman di antara kita berdua dan sudah merugikan Ibu Mariana," ungkap kasir seperti video yang dibagikan @Mei2Namaku.

"Dan saya memohon maaf kepada Ibu Mariana karena atas video yang tersebar kemarin. Dan alhamdulillah hari ini sudah diselesaikan secara kekeluargaan," sambung dia.

Sontak video permohonan maaf karyawati Alfamart itu membuat publik geram. Nettizen merasa pegawai Alfamart itu tidak perlu meminta maaf karena dia tidak salah. Publik juga menyesalkan pihak Alfamart yang terkesan tidak bisa melindungi karyawannya. 

“Kalau pihak Alfamart diam saja berarti Alfamart tidak mau melindungi karyawan. Hanya mau memakai jasa karyawan saja, tapi tidak mau melindungi,”tulis Arman Arman

“Jangan mentang-mentang punya duit bawa pengacara. Udah jelas curi cokelat. Ko aneh manajemen Alfa tidak mau melindungi karyawan,”tulis Saepul Priyatno