"Lion Air dan Wings Air mengucapkan terima kasih atas saran, kritik/masukan, berupa data, catatan serta bentuk lainnya dari berbagai pihak sebagai salah satu rekomendasi dalam mendukung perbaikan layanan dan operasional penerbangan," ujar Danang.
Lion Air Group, menurutnya, sebenarnya telah menyediakan layanan hiburan gratis di pesawat melalui aplikasi Tripper.
Lion Air dan Wings Air juga siap terus berusaha memperbaiki serta mempertahankan tingkat ketepatan waktu (on time performance/OTP), serta mempersiapkan ke level ketepatan waktu operasional terbaik.