Jika memaksa sinkronisasi WhatsApp tidak berhasil, langkah selanjutnya adalah menghapus akun WhatsApp. Sebelum melanjutkan lebih jauh, pastikan pengguna mencadangkan semua obrolan ke Google Drive.
Setelah berhasil mencadangkan obrolan WhatsApp, buka menu Passwords and account, kemudian pilih Remove account.
Setelah selesai menghapus akun, instalasi WhatsApp di ponsel akan tetap segar seperti baru dan pengguna dapat mencoba mengatur akun lagi. Setelah mengaturnya, tunggu beberapa saat hingga WhatsApp menyinkronkan kontak dan memulihkan semua pesan dari Google Drive sebelum menggunakannya secara normal.
5. Instal ulang WhatsApp
Jika semua metode di atas gagal, opsi terakhir yang dapat dilakukan adalah memeriksa apakah pengguna menggunakan WhatsApp versi terbaru. Jika ya, sekarang saatnya mencopot pemasangan dan memasang ulang WhatsApp di perangkat.
Namun, jika pengguna melihat versi baru WhatsApp tersedia untuk diunduh, pastikan pengguna menginstal versi terbaru dan periksa apakah masalahnya telah teratasi.
Dengan mencoba salah satu solusi di atas, pengguna diharapkan dapat menyelesaikan masalah kontak yang tidak muncul di WhatsApp.