Suara.com - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) mencatat peningkatan trafik data di sepanjang masa libur Ramadan dan Hari Raya Idul Fitri 1446 H, antara 28 Maret - 6 April 2025.
Data dari Customer Experience & Service Operation Center yang berada di XL Axiata Tower, Jakarta, menunjukkan terjadinya kenaikan trafik layanan data sebesar 5 persen dibandingkan periode Ramadan dan Lebaran tahun sebelumnya.
Jika dibandingkan hari-hari biasa (normal) sebelum Ramadan adalah sebesar 21 persen.
Lonjakan trafik tersebut tidak terlepas dari antusiasme masyarakat untuk melakukan perjalanan mudik ke kampung halaman dan berlibur merayakan Lebaran.
Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, bersyukur telah memberikan kualitas layanan yang optimal kepada pelanggan selama masa libur panjang Lebaran tahun ini.
"Persiapan telah kami lakukan sejak jauh-jauh hari, mencakup seluruh aspek jaringan serta langkah-langkah antisipatif yang diperlukan," katanya dalam keterangan resminya, Rabu (9/4/2025).
Seluruh tim jaringan, dia menambahkan, baik di pusat maupun yang bertugas di lapangan, juga siaga penuh selama periode krusial untuk memastikan layanan tetap berjalan lancar tanpa gangguan.
"Seperti yang kami perkirakan sebelumnya, terjadi lonjakan trafik data yang cukup tinggi selama periode liburan, terutama untuk akses layanan streaming video melalui media social," ujar I Gede Darmayusa.
Hal ini, menurutnya, mencerminkan tingginya semangat masyarakat dalam berbagi momen kebahagiaan Lebaran.
Baca Juga: Ratusan Pengecer dan Karyawan XL Axiata Pulang Kampung Gratis
"Selain itu, pergerakan masyarakat yang begitu dinamis dari satu daerah ke daerah lainnya juga terekam melalui data kami. Secara keseluruhan, trafik data tercatat meningkat lebih dari 21 persen dibanding hari biasa,” jelasnya.
Gede menambahkan, pola penggunaan berbagai jenis layanan data oleh pelanggan XL Axiata selama libur Lebaran ini bisa menggambarkan semakin maksimalnya masyarakat Indonesia dalam memanfaatkan sarana digital untuk berbagai keperluan sehari-hari.
Selama periode Ramadan dan Lebaran, trafik layanan didominasi oleh streaming yang meningkat sebesar 17 persen, disusul File access yang meningkat 16 persen, kemudian web browsing juga meningkat 12 persen serta game meningkat 46 persen.
Pada layanan streaming ini, sejumlah aplikasi mengalami kenaikan trafik pemakaian yang signifikan, seperti layanan berbasis gim mengalami kenaikan trafik rata-rata hingga 46 persen, YouTube naik 9 persen, TikTok 18 persen, dan Netflix naik 10 persen.
Untuk layanan Instant Messenger, trafik pemakaian layanan WhatsApp meningkat 14 persen.
Sementara itu, pada layanan Social Network, trafik Instagram meningkat 26 persen, trafik X meningkat 23 persen dan Meta (Facebook) 4 persen.
