Turun Langsung ke Pelanggan, Indosat Siapkan Kejutan Spesial di Hari Pelanggan Nasional 2025

Suara.com - Menyambut Hari Pelanggan Nasional 2025, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) memperkuat komitmennya dengan menghadirkan rangkaian program dan hadiah spesial bagi pelanggan setia IM3, Tri, dan HiFi di seluruh Indonesia.

Mengusung tema “Ketulusan Tanpa Akhir,” perayaan ini menjadi bentuk apresiasi atas loyalitas pelanggan sekaligus menegaskan posisi Indosat sebagai mitra terpercaya dalam perjalanan digital masyarakat.

Bilal Kazmi, Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menegaskan bahwa pelanggan selalu menjadi pusat perhatian dalam setiap inovasi dan layanan yang diberikan.

“Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat penting bahwa ketulusan kami dalam melayani pelanggan tidak pernah berhenti. Indosat akan terus berinovasi untuk menghadirkan pengalaman yang mengesankan dan memberdayakan masyarakat Indonesia,” ujarnya.

Sebagai bagian dari perayaan ini, jajaran direksi, manajemen, dan karyawan Indosat turun langsung ke Gerai IM3 dan 3Store untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan.

Interaksi ini bertujuan untuk mendengarkan aspirasi dan kebutuhan pelanggan sekaligus mempererat hubungan antara Indosat dan komunitas pengguna setianya.

Selama perayaan Harpelnas 2025, Indosat menghadirkan berbagai penawaran menarik.

Pelanggan dapat menikmati potongan harga paket data hingga 15 persen di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3.

Selain itu, pelanggan IM3 dan Tri berkesempatan mendapatkan diskon hingga Rp 25 ribu untuk pembelian paket data melalui mitra e-commerce ternama seperti Dana, Shopee, Tokopedia, Gopay, dan Lazada.

Khusus untuk pelanggan IM3 Platinum, tersedia diskon eksklusif pada paket add-on Freedom Internet 25 GB selama 7 hari, dengan harga turun dari Rp 30 ribu menjadi Rp 25 ribu.

Pelanggan juga dapat memanfaatkan fitur penukaran IMPoin dan Bonstri dengan potongan 50 persen serta memperoleh poin ekstra untuk transaksi minimal Rp 90 ribu.

Promo ini berlaku pada dua minggu pertama bulan September, memastikan pelanggan merasakan manfaat optimal selama perayaan berlangsung.

Tidak hanya itu, pelanggan juga dapat memperoleh nomor cantik spesial 1111 pada Kartu Perdana IM3 yang tersedia secara eksklusif di situs resminya.

Program ini dilengkapi dengan tambahan produk kebutuhan harian bagi setiap pembelian paket data minimal Rp 100 ribu di jaringan ritel Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret sepanjang bulan September.

Rangkaian promo dan hadiah ini dihadirkan guna memastikan pelanggan tidak hanya mendapatkan manfaat signifikan, tetapi juga pengalaman digital yang menyenangkan dan memuaskan.

“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum penting untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan setia Indosat," tutup Bilal Kazmi, dalam keterangan resminya, Kamis (4/9/2025).