Cara Jitu Bedakan Service Center Modena Asli vs. Palsu

Baca 10 detik

Modena mengimbau konsumen waspada terhadap layanan servis palsu yang mengatasnamakan perusahaan.
Layanan resmi hanya dapat dipastikan melalui kanal dan lokasi resmi Modena dengan teknisi bersertifikat.
Penggunaan layanan palsu berisiko merusak produk, menghilangkan garansi, dan menggunakan suku cadang tidak asli.

Informasi layanan service resmi bisa diperoleh dari situs resmi, media sosial resmi, call center perusahaan, dan nomor kontak WhatsApp yang telah ditentukan.

Selain itu, kamu juga bisa langsung mengunjungi toko resmi terdekat.

2. Ketahui Lokasi Resmi Modena Service Center dan Home Center 3S

Ada beberapa lokasi Service Center dan Home Center 3S yang menawarkan layanan service resmi di berbagai kota hingga Manado.

Dengan mengunjungi lokasi-lokasi ini, pelanggan dapat memperoleh layanan konsultasi dan perbaikan dari tim resmi perusahaan.

3. Cek Identitas Teknisi Sebelum Service

Setelah membuat appointment service, pastikan beberapa hal berikut untuk memastikan teknisi yang datang adalah dari layanan service Modena :

Teknisi mengenakan seragam atau rompi resmi
Lakukan validasi nomor Repair Order Number (RON) saat teknisi tiba di rumah.
Seluruh proses komunikasi, mulai dari permintaan perbaikan hingga penjadwalan kunjungan teknisi, hanya dilakukan melalui kontak resmi call center atau WhatsApp yang tercantum pada poin sebelumnya.
Pastikan identitas teknisi resmi perusahaan saat melakukan layanan service untuk terjaga dari fake service

Dengan maraknya oknum layanan palsu, konsumen perlu lebih waspada dan hanya mempercayakan perawatan produk ke Service Center Resmi Modena.

Langkah sederhana ini bukan hanya memastikan perangkat rumah tangga Anda mendapatkan penanganan terbaik, tapi juga menjaga performa dan kualitas produk tetap aman.