Booth-booth tersebut menampilkan produk, informasi terbaru terkait masing-masing bisnis KAI, serta berbagai games dan quiz dengan hadiah menarik yang dapat diikuti oleh pengunjung. Terdapat pula penampilan dari Music on Train dan Juicy Luicy.
KAI Culture Fest 2021 digelar dengan tema Melayani Lebih Cepat dan Lebih Baik, sesuai dengan tema Hari Ulang Tahun ke-76 KAI yang jatuh pada 28 September lalu.
Melalui penerapan budaya perusahaan yang baik, maka para insan KAI dapat memberikan pelayanan yang lebih cepat dan lebih baik kepada seluruh pelanggan.