Infografis
Layanan BNI Emerald tersebut bisa dinikmati nasabah kaya di 3 (tiga) tingkatan berdasarkan Asset Under Management (AUM): Emerald Personal Banking (Rp 500 juta-Rp 5 miliar), Emerald Priority Banking (Rp 5 miliar-Rp 15 miliar), dan Emerald Private Banking (Rp 15 miliar lebih).
BNI menawarkan sejumlah privilege bagi nasabah premium mereka lewat promo dan program menarik yang memanjakan nasabah, mulai dari fasilitas biaya tarik tunai ATM luar negeri secara gratis, hingga harga spesial untuk sewa pesawat jet pribadi dan helikopter.
Selama pandemi, BNI Emerald memberikan layanan ekstra untuk membantu nasabah premium mereka mengurangi risiko paparan virus, mulai dari tes swab PCR dan Antigen dari rumah atau on site seharga Rp 1 hanya dengan swipe kartu debit. Mereka juga berhak mendapatkan vaksin gratis, desinfektan gratis untuk mobil dan rumah, serta pengurusan paspor tanpa antri.
Sambutan masyarakat terbukti positif, sebagaimana terlihat dari kenaikan jumlah nasabah BNI Emerald sebesar 6,1% dengan pertumbuhan dana simpanan BNI Emerald sebesar 7,2% dan lompatan nilai tabungan hingga 20,7%.
Secara total, BNI Emerald menyumbang 19% dana pihak ketiga (DPK) BNI. Sumbangan terhadap pendapatan non bunga (fee based income) juga melesat tajam, yakni sebesar 65% dari fee pengelolaan investasi dan 25,5% untuk fee secara keseluruhan.
Untuk terus meningkatkan basis pengguna, BNI menawarkan kanal digital untuk pembelian produk investasi dan transaksi perbankan lainnya, serta advisory keuangan dari relationship manager dan investment specialist. Kanal digital juga digunakan untuk promosi guna meningkatkan awareness akan value yang ditawarkan BNI Emerald.
