Misalnya, fitur chat ini berfungsi untuk meminta saldo gopay atau mengirimkan konfirmasi saldo gopay telah masuk atau tidak
Namun, pelanggan perlu menyimpan kontak pelanggan untuk menggunakan fitur chat. Tentunya, pengguna lain juga telah meng-upgrade aplikasi Gojeknya dengan versi terkini.
Adapun, Berikut ini langkah-langkah untuk berkomunikasi melalui aplikasi Gojek.
- Buka aplikasi Gojek di Android atau iOS
- Kemudian, pilih menu Chat yang ada di bagian bawah kanan
- Lalu, klik ikon plus atau + untuk memulai percakapan dengan orang lain
- Selanjutnya, pilih daftar nama kontak yang anda ingin hubungi.
- Setelah itu, Anda bisa memulai percakapan, transfer saldo GoPay hingga mengirimkan permintaan transfer ke teman.