Infografis
Suara.com - Apa itu mantri BRI menjadi salah satu pertanyaan yang kerap ditanya oleh nasabah BRI di Indonesia. Berikut Suara.com telah merangkum informasi apa itu mantri BRI dan tugasnya.
Bank BRI sebagai bank yang sudah beroperasi lebih dari 120 tahun selalu memberi pelayanan terbaik kepada nasabahnya.
Dalam hal perkreditan, BRI memprioritaskan kepada usaha-usaha kecil baik di perkotaan maupun pedesaan. Menangani kredit bukanlah hal mudah. Diperlukan orang yang mempunyai kemampuan kerja yang baik dan menguasai pekerjaan.
Nah, dari sinilah akhirnya tercipta pekerjaan baru yang disebut dengan mantri BRI yang kemudian kita kenal sebagai petugas lapangan BRI.
Mantri adalah petugas lapangan dimana selain menangani masalah kredit pada BRI Unit, juga bertugas mempromosikan produk BRI dan mengajak masyarakat untuk berhubungan dengan BRI.
Mengacu pada pengertian di atas, tugas seorang mantri tidaklah mudah. Dibutuhkan kemampuan kerja yang baik dan cekatan untuk melaksanakan tugasnya.
Oleh sebab itu, kemampuan kerja seorang mantri dapat ditunjang dari pendidikan, pengetahuan dan keterampilan yang mendukung dalam memberikan hasil kerjayang baik.
Karena seorang mantri akan banyak berhubungan dengan masalah kredit, maka mreka harus menguasai ilmu penelitian kredit yang selaras dengan jenis dan besar kredit yang menjadi wewenangnya, dan menguasai hukum.
Baca Juga: Cara Setor Tunai BRI Junio di ATM, Mudahkan Nasabah Muda untuk Rajin Menabung
Selain itu, para mantri ini harus memiliki prestasi dan pengalaman kredit dengan memperhatikan secara khusus proses pemberian kredit untuk menjaga kredit yang diberikan, karena kredit yang tidak tertagih kembali (kredit macet) merupakan kerugian bank dan langsung mempengaruhi reputasi bank tersebut.
Cara merekrut mantri
Karena tugasnya yang cukup berat, maka BRI tak sembarangan dalam merekrut para mantri mereka ini.
Dalam melakukan perekrutan maka pihak BRI juga melihat soft competencies yang dimiliki oleh mantri. Kepribadian yang dimiliki, motivasi dan dorongan untuk selalu berkerja dengan baik itu yang utama, sedangkan untuk masalah skill yang dimiliki atau pengetahuan tentang pekerjaan yang akan digeluti.
Oleh sebab itu, BRI memberikan pendidikan dan pelatihan untuk membangun hard competencies dari mantri.
Tugas mantri BRI dan jenis mantri
