Infografis
- Buka aplikasi BRImo.
- Masukkan user name dan password Anda.
- Klik menu "Pusat Bantuan".
- Klik menu "Contact BRI Layanan Bebas Pulsa".
- Anda akan diarahkan ke halaman obrolan dengan chatbot Smart BRI New Assistant (Sabrina).
- Anda dapat mengajukan pertanyaan atau menyampaikan keluhan Anda.
Berikut adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan saat menghubungi Contact BRI tanpa harus menggunakan pulsa:
- Pastikan bahwa Anda memiliki koneksi internet yang stabil.
- Jika Anda menghubungi melalui WhatsApp, pastikan bahwa Anda telah mengaktifkan fitur pesan suara.
- Jika Anda menghubungi melalui aplikasi BRImo, pastikan bahwa Anda telah mengaktifkan fitur notifikasi.
"Jadi lebih praktis menghubungi Contact BRI Layanan Bebas Pulsa via BRImo. Namun yang harus dipastikan adalah tersedia data internet yang mencukupi atau terhubung internet melalui akses Wifi," ujar Andrijanto.
Andrijanto pun mengungkapkan peningkatan layanan terus dilakukan sesuai kebutuhan masyarakat termasuk pada superapp BRImo.
Terlebih, BRImo terus berkembang dan semakin banyak diakses nasabah karena manfaatnya yang semakin terasa.
