Pertamina Beberkan Hasil Penggunaan AI dalam Penyaluran BBM Subsidi

Suara.com - PT Pertamina Patra Niaga, anak usaha Subholding Commercial & Trading Pertamina, menggunakan inovasi digital berbasis Artificial Intelligence (AI) melalui program Subsidi Tepat yang kini mulai menunjukkan hasil nyata di lapangan.

Program ini bukan hanya mempermudah proses distribusi, tetapi juga membantu memastikan energi bersubsidi benar-benar diterima oleh masyarakat yang berhak.

Sejak diterapkan pada Agustus 2024, sistem berbasis AI ini telah mengotomasi verifikasi data diri dan kendaraan pengguna, mempercepat validasi transaksi, serta meningkatkan efisiensi operasional di seluruh jaringan distribusi energi Pertamina Patra Niaga.

Direktur Perencanaan & Pengembangan Bisnis Pertamina Patra Niaga, Harsono Budi Santoso, mengatakan penyaluran energi hingga ke seluruh pelosok negeri merupakan bagian dari komitmen Pertamina Patra Niaga dalam mewujudkan energi yang berkeadilan.

Melalui inovasi digital seperti Program Subsidi Tepat, perusahaan berupaya memastikan penyaluran BBM subsidi lebih transparan, efisien, dan tepat sasaran.

"Kami percaya, energi bersubsidi yang tersalurkan dengan tepat akan memberi dampak nyata bagi masyarakat yang membutuhkan. Inovasi digital seperti Program Subsidi Tepat bukan sekadar soal teknologi, tapi tentang bagaimana kami memastikan manfaat energi benar-benar dirasakan oleh masyarakat yang benar-benar berhak dan tepat sasaran," ujar Harsono di Jakarta, Sabtu (11/10/2025).

Ia menambahkan, penerapan AI juga membawa manfaat langsung bagi masyarakat penerima subsidi energi.

"Teknologi AI membantu kami menjaga akuntabilitas penyaluran, sehingga energi bersubsidi dapat sampai ke masyarakat dengan tepat sasaran," tuturnya.

Adapun, Lewat terobosan tersebut, Pertamina Patra Niaga berhasil meraih Indonesia Technology Excellence Awards (ITEA) 2025 untuk kategori Artificial Intelligence (AI) in Oil & Gas Industry yang digelar oleh The Asian Business Review di Jakarta, Kamis (9/10).

Penghargaan itu diberikan atas keberhasilan perusahaan mengembangkan inovasi bertajuk 'Transforming Subsidized Energy Distribution Through Smart Use of Artificial Intelligence' sebuah sistem yang memanfaatkan Generative AI (Gen-AI) untuk mendukung transformasi digital dalam penyaluran energi bersubsidi di seluruh Indonesia.

Penghargaan Indonesia Technology Excellence Awards (ITEA) sendiri merupakan ajang tahunan bergengsi yang memberikan apresiasi kepada perusahaan di berbagai sektor industri atas inovasi berbasis teknologi, data, dan kecerdasan buatan.